Addetto All'accettazione Clienti Auto

**In cerca di un entusiasta dell'accettazione auto per unirsi alla nostra squadra Se sei un appassionato del mondo delle quattro ruote, con un talento speciale nell'accogliere i clienti e gestire le loro esigenze, allora sei nel posto giusto. Entra a far parte di un team che ama mettere in mostra le proprie abilità nel mondo dinamico e coinvolgente dell'automotive, dove ogni giorno è una nuova avventura su strada**

Il Gruppo Ambrosi è un punto di riferimento nel panorama automotive, che rappresenta marchi di prestigiosi come Volvo, BMW, MINI, Jaguar Land Rover, Subaru, Triumph, MG e Omoda. Con sedi in Umbria, Toscana e Lazio, ci impegniamo a superare le aspettative dei nostri clienti offrendo servizi e veicoli di qualità superiore.

Per ampliamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un Accettatore per unirsi al nostro team dinamico e appassionato.

Nel Gruppo Ambrosi, crediamo fortemente nello sviluppo dei nostri collaboratori, fornendone un ambiente di lavoro stimolante e motivante, dove le idee innovative e l'impegno vengono sempre valorizzati e premiati. Ciò che ci rende unici è la nostra costante ricerca dell'innovazione, combinata con i valori di rispetto, valorizzazione del personale e impegno nella comunità.
- Entrare a far parte del nostro team significa diventare parte di una famiglia che si impegna a_
- garantire la soddisfazione dei nostri clienti e il successo dei nostri collaboratori_

Le tue responsabilità includeranno:
**Accoglienza dei Clienti**: Salutare i clienti in modo cortese e accogliente quando entrano nel concessionario o nella sala d'attesa del servizio.

**Ascolto delle Esigenze dei Clienti**: Ascoltare attentamente le richieste e le preoccupazioni dei clienti riguardo ai loro veicoli e ai servizi richiesti.

**Assistenza nell'Identificazione dei Bisogni**: Collaborare con i clienti per capire le loro esigenze di assistenza, riparazione o acquisto di un nuovo veicolo.

**Fornire informazioni sui servizi**: informare i clienti sui servizi disponibili, compresi gli aggiornamenti, i pacchetti di manutenzione e le opzioni di finanziamento.

**Gestione degli Appuntamenti**: Programmare appuntamenti per i clienti per il servizio di manutenzione o riparazione dei veicoli, garantendo un flusso di lavoro efficiente.

**Comunicazione con i Tecnici**: Comunicare in modo chiaro e accurato le richieste dei clienti ai tecnici di riparazione o manutenzione.

**Assistenza al Cliente Post-Vendita**: Fornire assistenza continua ai clienti dopo l'acquisto, rispondendo alle domande e alle preoccupazioni in modo tempestivo.

**Gestione delle Reclami**: Gestire eventuali reclami dei clienti in modo professionale e cercare soluzioni rapide ed efficaci.

**Miglioramento continuo**: partecipare a corsi di formazione e aggiornamento per migliorare le proprie competenze e conoscenze nel settore automobilistico.

In cambio, offriamo uno pacchetto competitivo basato sull'esperienza, un programma di formazione e un piano di incentivi.

Ma non è tutto In Ambrosi, crediamo nell'importanza di un percorso di crescita professionale, per questo offriamo un piano di carriera che ti permetterà di acquisire sempre più responsabilità.

Inizierai come Accettatore e, con il tuo impegno e la tua dedizione, potrai raggiungere ruoli ancora più importanti all'interno della nostra azienda.

Non vediamo l'ora di conoscerti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- Accettatore: 1 anno (Obbligatorio)