IT Helpdesk

4 giorni fa

Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

Nel 2018 iliad è arrivata in Italia con una missione: rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti. Per farlo, ha costruito relazioni basate sulla trasparenza e la fiducia, mettendo al centro le persone e promuovendo **innovazione, semplicità e qualità.**

In 5 anni abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato una rete proprietaria in tempi record in tutta Italia, proposto offerte generose - sia in termini di Giga nel mobile, che di velocità per la fibra - e abbiamo portato i nostri valori e servizi nel segmento business, per supportare anche tutte le imprese italiane. Oggi desideriamo continuare a guardare al futuro rimanendo fedeli ai nostri valori, restando fermi nella nostra missione e nelle nostre promesse.

La **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Perché non farlo insieme a noi? **Entra a far parte del nostro team**

**Posizione**:
Nel ruolo di **_IT HelpDesk _**sarai un membro del team _Core Network, IT, JAS _e ti occuperai di:

- Seguire tutte le attività di Helpdesk 1° livello in ambito IT
- Portare avanti le attività di provisioning devices
- Gestire la migrazione dei sistemi operativi
- Monitorare la gestione ticket
- Seguire le attività di gestione del cloud

**Requisiti**:

- Must have_
- Diploma istituto tecnico (preferibilmente indirizzo informatico)
- Conoscenza Active directory e policy (gestione password, account, alias);
- Conoscenza base di Sistemi operativi Windows e OSx
- Conoscenza Microsoft 365 e Azure AD (Tenant)
- Predisposizione al lavoro in team ed a relazionarsi con stackholders interni
- Buona conoscenza sistemi operativi Windows
- Esperienze di assistenza utenti su Stampanti
- Conoscenza concetti base di network
- Buona esperienza nella gestione complessiva di problematiche hardware / software lato utente
- Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale
- Conoscenza preferenziale dell'inglese tecnico
- Nice to have_
- Conoscenza della lingua francese
- Possesso di certificazioni Microsoft (ad esempio MS-100, SC-900, MS-102, MS-900, MS-220)

**Altre informazioni**:
**Che cosa aspettarti da noi**:

- Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
- Lavoro flessibile, per davvero. Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remoto
- Bello lavorare da remoto, ma ti innamorerai anche degli uffici iliad. Sono il nostro punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre l’ispirazione giusta (oltre che tutto il caffè di cui hai bisogno). E nelle pause, calcetto e ping-pong come se piovesse
- Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dall’ufficio
- Percorsi di formazione pensati su misura per te
- Bonus mobilità per ridurre ogni giorno l’impatto dei tuoi spostamenti casa-lavoro
- Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto
- Contributo biennale per l’acquisto del tuo smartphone a tua scelta
- Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre più ricco

  • It Helpdesk Onsite

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante in ambito farmaceutico, stiamo ricercando ADDETTO HELPDESK IT - attivit ONSITE Descrizione del ruolo Ricerchiamo un/una Addetto helpdesk/Personal Devices da inserire nel Team IT del nostro stabilimento produttivo di Milano. La risorsa affiancher il Personal Devices Engineer, supportandolo nelle attivit quotidiane...

  • IT Helpdesk Junior

    1 settimana fa

    Milano, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    In.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda IT di Milano: **Posizione**: **IT Helpdesk IBM i Junior **Si offre**: Inquadramento: Contratto di apprendistato settore commercio Orario di Lavoro: Full-time Sede principale di lavoro: Milano centro Welfare Aziendale Buoni Pasto **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico o tecnico...

  • Junior IT Helpdesk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Per **Mediatec**, azienda informatica di Gruppo Tempocasa SpA, cerchiamo un **IT HELP DESK JUNIOR.** Sarai inserito nel team di Mediatec nella sede centrale di Bresso e ti occuperai di garantire **assistenza** telefonica, nello specifico supporto IT in ambito Windows/Apple e su software applicativi specifici in utilizzo alle Agenzie del frinchising. La...

  • HelpDesk IT

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia EVERIENCE A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda Everience Italia è un'azienda specializzata nei servizi di supporto IT e nella gestione dell'esperienza utente, presente in diversi settori e partner di importanti realtà nazionali e internazionali. La nostra missione è fornire soluzioni tecnologiche di qualità, garantendo assistenza puntuale, affidabile e orientata al cliente...

  • Helpdesk It...

    7 giorni fa

    Milano, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra propostaPer importante progetto siamo alla ricerca di un Helpdesk IT con competenze di networking, maturata in contesti complessi.La risorsa fornirà supporto di secondo e terzo livello sul prodotto Juniper e su una...

  • IT Helpdesk Specialist

    4 settimane fa

    milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno

    A technology company in Milan is seeking an IT Support professional to provide crucial support for internal teams. The ideal candidate will have experience in IT helpdesk roles, strong knowledge of Google Workspace and Jira, and proficiency in troubleshooting various operating systems. This role offers a competitive salary within the range of €30K–35K,...

  • IT Helpdesk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno

    A technology company in Milan is seeking an IT Support professional to provide crucial support for internal teams. The ideal candidate will have experience in IT helpdesk roles, strong knowledge of Google Workspace and Jira, and proficiency in troubleshooting various operating systems. This role offers a competitive salary within the range of €30K–35K,...

  • IT Helpdesk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno

    A technology company in Milan is seeking an IT Support professional to provide crucial support for internal teams. The ideal candidate will have experience in IT helpdesk roles, strong knowledge of Google Workspace and Jira, and proficiency in troubleshooting various operating systems. This role offers a competitive salary within the range of €30K–35K,...

  • It Helpdesk Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno

    A technology company in Milan is seeking an IT Support professional to provide crucial support for internal teams. The ideal candidate will have experience in IT helpdesk roles, strong knowledge of Google Workspace and Jira, and proficiency in troubleshooting various operating systems. This role offers a competitive salary within the range of €30K–35K,...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa

    Milano, Italia Savino & Partners A tempo pieno

    La SAVINO & PARTNERS S.r.l., società di informatica operante sul territorio milanese dal 1977 specializzata nella gestione dei sistemi informativi delle PMI e degli Studi Professionali, seleziona seleziona un sistemista per il Reparto HelpDesk IT. Responsabilità principali: Supporto su problematiche sistemistiche sia lato client che lato server Supporto...