Supporto Clienti e Back Office

2 settimane fa


Roma, Italia Webins A tempo pieno

**Webins **è il primo **portale B2B **specializzato in assicurazioni per il settore Turismo, nato dall’esperienza di **B&T Insurance Service**, azienda di intermediazione che risponde ai bisogni di protezione dei clienti e partner. Agenzie di viaggio, Tour Operator e network, ci scelgono ogni giorno per la polizza di RC professionale, per il fondo di garanzia e per l’acquisto di polizze viaggio da abbinare ai pacchetti turistici o ai singoli servizi.

Ricerchiamo una persona addetta al Servizio clienti con attività anche di Back Office.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

- **Supporto Servizio Clienti (mail e telefono)**: fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza in entrata (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).
- **Analisi e indagine andamento dei clienti**: grazie ai dati disponibili nel nostro gestionale, potrai effettuare analisi sugli acquisti da parte dei nostri clienti e intervenire (telefono e mail) per comprenderne le esigenze e migliorare la loro fedeltà.
- Gestione nuove richieste e scadenze delle **Polizze RC** e del **Fondo di Garanzia**.
- Archiviazione cartacea e digitale della documentazione: organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale.

**Qualifiche**:

- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Ottima dimestichezza con l'uso del pc e relativi programmi Office (in particolare Excel per poter effettuare analisi dati)

Esperienza pregressa nel settore assicurativo e/o travel sarà considerata un plus.

Lavoro in sede zona San Pietro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)



  • Roma, Italia Webins A tempo pieno

    Webins è il portale B2B di B&T Insurance Service, specializzato in soluzioni assicurative per il settore Turismo. Agenzie di viaggio, Tour operator e Network ci scelgono per la polizza Rc Professionale, per il fondo di garanzia e per l'acquisto di polizze assicurative da abbinare ai pacchetti di viaggio o singoli servizi. Ricerchiamo una persona addetta al...


  • Roma, Lazio, Italia Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    AZIENDAOpenjobmetis spa ricerca e seleziona per un'importante azienda operante nel settore retail di alta gamma, una figura da inserire come Supporto Ufficio Clienti/Back Office all'interno della propria sedePOSIZIONELa risorsa si dovrà occupare di: - gestione domicili (compilazione bolla, registrazione data, orario e stoccaggio presso Ufficio Clienti) -...

  • Back Office Support

    2 giorni fa


    Roma, Italia dima alive srl A tempo pieno

    Agenzia di moda ricerca una figura come Back-office support che in affiancamento alla responsabile di ufficio si occuperà di: Attività di back office per la lavorazione di data entry di pagamenti - Commissioni esterne - Gestione appuntamenti - Inserimento dati e gestione pratiche Requisiti: - Passione per la moda - Conoscenza di office - Puntualità,...


  • Roma, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Roma - seleziona per azienda produttrice di materiale di cablaggio per telecomunicazioni (come tubi, nastri eccc..): **UN/UNA BACK OFFICE SUPPORTO GRANDI CLIENTI** La risorsa si occuperà di: - Supportare i clienti e gestire le loro richieste - Interagire con il reparto ufficio gare - Comunicare con la produzione e la logística...


  • Roma, Italia Passyer web A tempo pieno

    Addetto/a Back Office – Supporto Ufficio Commerciale Realtà consolidata nel settore della distribuzione di prodotti per il benessere e la casa ricerca addetto/a al back office come supporto all'ufficio commerciale. La risorsa selezionata supporterà l’ufficio commerciale nella gestione operativa delle attività quotidiane, garantendo un flusso...


  • Roma, Italia LABOR - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Un'importante realtà nel settore agroalimentare cerca un'Impegnata / O Back Office a Verona. La figura selezionata sarà responsabile per attività di back office commerciale come la gestione di documenti e rapporti con clienti e fornitori. Richiesti diploma o laurea in ambito economico, iscrizione alle categorie protette, e patente B. Si offre un contratto...


  • Roma, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione cerca un Addetto/a Back Office Commerciale a Roma sud. La figura si occuperà della gestione operativa delle richieste, supportando il team commerciale e gestendo ordini e informazioni relative ai clienti. È richiesta precisione, buone capacità comunicative e diploma di scuola secondaria superiore. Questa posizione è adatta anche a...


  • Roma, Italia Silver A tempo pieno

    Una azienda commerciale a Roma ricerca un/una Addetto/a Back Office Commerciale. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti e della rete di vendita, supportare l'inserimento di ordini e pratiche, e coordinarsi con i reparti interni. Si richiede diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. Posizione adatta anche a profili...


  • Roma, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Back Office Commerciale | Supporto Ufficio Vendite Azienda operante nel settore dei sistemi per il filtraggio e il trattamento dell’acqua ricerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire nel proprio organico. Mansioni principali Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni con i clienti; Inserimento e monitoraggio degli ordini nel...

  • Back Office

    1 settimana fa


    Roma, Italia Attitude srl A tempo pieno

    **Attitude**, per importante progetto con **Telepass**, sta cercando una risorsa che possa lavorare come: **BACK OFFICE - SALES SUPPORT** Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: - Attività di Data Entry. - Controllo documentale necessario alla corretta gestione del contratto attivato. - Eventuale contatto telefonico con i clienti per il reperimento...