Junior Data Analyst
2 settimane fa
Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process &
Project Management.
Ricerchiamo per importante azienda Cliente, affidataria delle gestione del servizio idrico integrato su alcune provincie toscane
JUNIOR DATA ANALYST
La risorsa selezionata verrà inserita all’interno della Direzione Customer Care e, riportando al Manager, avrà la responsabilità sul Customer Quality Management.
**Nello specifico si occuperà di**:
- individuare le azioni necessarie a garantire il miglioramento continuo della qualità dei servizi e la soddisfazione degli utenti;
- attivare ed implementare un sistema strutturato per il monitoraggio continuo delle attese degli utenti sulla base delle analisi dei principali motivi di contatto, dei reclami, delle preferenze nella scelta del canale di contatto, degli indicatori di qualità contrattuale e delle indagini di customer sactisfation, avvalendosi di strumenti specifici quali il Customer Journey, la Value Stream map, nonché di sistemi avanzati che consentono di attivare le tecniche del process mining
- analizzare le relazioni causa-effetto dei principali indicatori analizzati, proponendo soluzioni per la riduzione delle attività a basso valore e collaborando alla reingegnerizzazione dei processi gestionali interessati.
**Requisiti richiesti**:
- Laurea in Ingegneria Gestionale
- Pregressa esperienza anche mínima in ruoli di analisi ed ottimizzazione dei processi presso società di servizi o ambito affine
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza di base delle metodologie e degli strumenti di project management;
- Capacitàdi analisi dei processi e di modellazione;
- Capacitàdi raccolta, analisi e interpretazione dati;
Rappresenta un plus la conoscenza dei moduli SAP/ERP. Completano il profilo capacità di analisi e di sintesi, attitudine al problem solving e al lavoro in team e per obiettivi.
**Inquadramento previsto**:
contratto a tempo determinato, con successiva possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato. Package retributivo da valutare in relazione all’esperienza pregressa.
**Orario di lavoro**:
full time, lunedì-giovedì ore 8.00-17.00, venerdì ore 8.00-14,30
**Sede di lavoro**:
Prato
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Data Analyst Junior Stage
2 giorni fa
Prato, Italia Soluzione Lavoro SpA A tempo pienoIn Soluzione Lavoro apprezziamo l'umiltà e siamo interessati alla tua persona quanto lo siamo al tuo talento. Candidati, anche se ritieni di soddisfare solo una parte dei nostri requisiti. La diversità guida l'innovazione e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione._ **Posizione**: Soluzione Lavoro ricerca per società leader nel...
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Junior Data Analyst
5 giorni fa
Prato, Italia SIAE A tempo pienoRuolo: Junior Data Analyst-Audiovisual Music Distribution Località: Roma, zona Eur Tipo di Contratto: tempo indeterminato, full-time RAL offerta: range 30K - 35K, in base al livello di preparazione riscontrato Esperienza sul ruolo: 1 - 3 anni Su di noi: Benvenutə in SIAE , la Società Italiana degli Autori ed Editori! Siamo il faro per chi opera nel mondo...
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Data Analyst
2 giorni fa
Prato, Italia Faboci Srl A tempo pienoOverviewFaboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY.Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; insieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta concreta alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una realtà tecnologica strutturata e in...
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Lca Analyst
1 settimana fa
Prato, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SPA Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente specializzata nella realizzazione di progetti di ricerca e sviluppo e di trasferimento tecnologico a livello nazionale ed europeo, un/a LCA ANALYST E' richiesto: - Laurea triennale o magistrale in biotecnologie industriali, chimica, chimica industriale, ingegneria chimica, scienza dei...
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Junior Global Procurement Analyst
2 giorni fa
Prato, Italia Antal International A tempo pienoUna multinazionale del settore plastico cerca un Procurement Junior a Prato per un contratto a tempo determinato di un anno.Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, buone conoscenze di Excel, e capacità organizzative.Le principali responsabilità includono il supporto di attività di approvvigionamento per la business unit...
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Junior Global Procurement Analyst
3 giorni fa
Prato, Italia Antal International A tempo pienoUna multinazionale del settore plastico cerca un Procurement Junior a Prato per un contratto a tempo determinato di un anno. Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, buone conoscenze di Excel, e capacità organizzative. Le principali responsabilità includono il supporto di attività di approvvigionamento per la business unit...
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Junior Global Procurement Analyst
3 giorni fa
Prato, Italia Antal International A tempo pienoUna multinazionale del settore plastico cerca un Procurement Junior a Prato per un contratto a tempo determinato di un anno. Il candidato ideale avrà una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, buone conoscenze di Excel, e capacità organizzative. Le principali responsabilità includono il supporto di attività di approvvigionamento per la business unit...
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Data Analyst
5 giorni fa
Prato, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pienoMAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda nel settore delle forniture energetiche di un/a: **ADDETTO/A ANALISI DATI** La risorsa, riportando al Direttore del reparto metering si occuperà di: - gestione controlli e verifica della qualità dei consumi e delle fatture; - analisi dati e utilizzo di applicativi...
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Junior Automotive Maintenance Engineer
4 giorni fa
Prato, Italia Experis S.R.L. A tempo pienoUn'importante azienda del settore Automotive cerca un Maintenance Engineer Junior per supportare l'area di Maintenance Engineering.Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria e conoscenze in SAP e Power BI.Le responsabilità includono la creazione di procedure di manutenzione, monitoraggio dei KPI e gestione del magazzino ricambi.È fondamentale avere...
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Junior Pmo
4 giorni fa
Prato, Italia Globant A tempo pienoAt Globant, we are working to make the world a better place, one step at a time.We enhance business development and enterprise solutions to prepare them for a digital future.With a diverse and talented team present in more than 30 countries, we are strategic partners to leading global companies in their business process transformation.We seek a Junior PMO to...
