Addetto All'ospitalita'

Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'OSPITALITÀ per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le richieste e assicurando un'esperienza positiva per i clienti. Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni. Inoltre, dovrai mantenere un alto livello di professionalità e cortesia in tutte le interazioni con i clienti, sia personalmente che telefonicamente. Sarai inoltre responsabile della pulizia e dell'ordine delle aree comuni.

Responsabilità:

- Accoglienza clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio cordiale e professionale.
- Gestione delle prenotazioni: Dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che tutte le richieste speciali siano soddisfatte.
- Mantenimento dell'ordine: Sarai responsabile della pulizia e dell'ordine delle aree comuni dell'hotel.

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione.
- Capacità di gestire eventuali reclami o problemi dei clienti in modo professionale.
- Attenzione ai dettagli.
- Flessibilità oraria con disponibilità a lavorare i fine settimana.
- Preferibile conoscenza lingua inglese.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato con finalità di assunzione diretta in azienda.