Front Office Sportello Categorie Protette Hera
14 ore fa
HERA (Holding Energia Risorse Ambiente) è un'azienda multiservizi con sede a Bologna, nata nel 2002 dall'aggregazione di 11 aziende municipalizzate emiliano-romagnole. Prima esperienza nazionale di questo tipo, nel tempo Hera ha intrapreso un cammino di crescita costante ed equilibrata, incorporando nel Gruppo altre società attive negli stessi ambiti. Quotata in Borsa dal 2003 e dal 2019 nel FTSE MIB, Hera è oggi tra le maggiori multiutility nazionali, operativa principalmente nei settori ambiente (gestione rifiuti), idrico (acquedotto, fognature e depurazione) ed energia (distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi energia). Si aggiungono poi l'illuminazione pubblica e i servizi di telecomunicazione. Una pluralità di servizi in continuo e costante sviluppo, che rispondono alle cinque leve su cui si basa l'impianto strategico del Gruppo: crescita, efficienza, eccellenza, innovazione e agilità.
Nel panorama dei servizi pubblici italiani, la leadership del Gruppo Hera è già nei numeri: oltre 9.000 dipendenti che soddisfano i bisogni di circa 4 milioni di cittadini in più di 300 comuni localizzati prevalentemente in Emilia-Romagna, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Marche, Abruzzo e Toscana.
**Posizione**:
Digital Diversity Week supporta HERA nella ricerca di profili appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire come Addetto/a Front Office.
**Cosa farai**
- accoglienza cliente e suo indirizzamento in base al servizio richiesto
- analisi della richiesta del cliente (sia già acquisito che potenziale) mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali
- gestione operativa della richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM
- attività di proposizione commerciale su contratti energia, contratti gas e VAS
- gestione delle attività a supporto della struttura: contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale - perfezionamento pratiche a sistema anche senza contatto con il cliente (attività di back office/back office commerciale)
**Requisiti**:
- Appartenenza alle categorie protette l.68/99
- Sei in possesso di Diploma di Laurea con preferenza in discipline economiche
- Possiedi un’esperienza pregressa esperienza di vendita di prodotti o servizi
- Sei disposto alla mobilità territoriale
- Ottima familiarità con la suite Office 365
**Altre informazioni**:
Dal 27 novembre al 1° dicembre, HERA partecipa alla Digital Diversity Week, l'evento digitale dedicato alle categorie protette.
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Back e Front Office Settore Energia
2 giorni fa
Cesena, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù spa - Filiale di Cesena - ricerca per realtà settore energy la figura di Sales support - back e front office La risorsa sarà inserita all''interno dell''Area Commerciale e si occuperà di supportare le attività del team vendite e di assistere i clienti finali (o potenziali) nella risoluzione di problematiche o informazioni desiderate. Le...
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Cesena, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob Description Proposal Engineer Junior Illuminazione Pubblica e Indoor - Cesena Per Hera Luce S.r.l., società del Gruppo Hera leader nazionale nel settore dell’illuminazione pubblica, siamo alla ricerca di una/un Proposal Engineer da inserire nella sede di Cesena, da dedicare allo sviluppo di progetti di efficientamento energetico per la Pubblica...
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Progettista Illuminazione Pubblica
1 settimana fa
Cesena, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob DescriptionPer Hera Luce S.r.l., società del Gruppo Hera specializzata nel servizio di illuminazione pubblica, siamo alla ricerca di un/unaProgettista Illuminotecnicomotivato, con esperienza nella progettazione di impianti illuminotecnici e speciali che, in collaborazione con le altre strutture di Hera Luce e di altri interlocutori interni ed esterni...
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Cesena, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob DescriptionProposal Engineer Junior Illuminazione Pubblica e Indoor - CesenaPer Hera Luce S.r.l., società del Gruppo Hera leader nazionale nel settore dell’illuminazione pubblica, siamo alla ricerca di una/un Proposal Engineer da inserire nella sede di Cesena, da dedicare allo sviluppo di progetti di efficientamento energetico per la Pubblica...
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Cesena, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob DescriptionProposal Engineer Junior Illuminazione Pubblica e Indoor - CesenaPer Hera Luce S.r.l., società del Gruppo Hera leader nazionale nel settore dell’illuminazione pubblica, siamo alla ricerca di una/un Proposal Engineer da inserire nella sede di Cesena, da dedicare allo sviluppo di progetti di efficientamento energetico per la Pubblica...
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Cesena, Italia Gruppo Hera A tempo pienoJob DescriptionProposal Engineer Junior Illuminazione Pubblica e Indoor - CesenaPerHera Luce S.r.l., società del Gruppo Hera leader nazionale nel settore dell'illuminazione pubblica, siamo alla ricerca di una/un Proposal Engineer da inserire nella sede di Cesena, da dedicare allo sviluppo di progetti di efficientamento energetico per la Pubblica...
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Impiegato/a Front Office
2 giorni fa
Cesena, Italia AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore design: IMPIEGATO/A FRONT OFFICE Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio di sede e si occuperanno di: Accoglienza di clienti e fornitori; Centralino e smistamento telefonate; Segreteria generale. Si richiede: Preferibile ma non necessaria esperienza pregressa come...
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Impiegato/a Categorie Protette L. 68/99
6 giorni fa
Cesena, Italia LF Spa a socio unico A tempo pienoLF Spa, parte del gruppo REPA e azienda leader in Europa nella distribuzione di ricambi e accessori per cucine professionali, lavaggio, refrigerazione commerciale, macchine del caffè, attrezzature per bar e vending è alla ricerca di una figura di impiegato/a appartenente alle categorie protette L. 68/99 (invalidità superiore al 46%) per la propria sede di...
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Categoria Protetta
7 giorni fa
Cesena, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pienoSi cercano per inserimento in aziende del cesenate diverse figure appartenenti alle **categorie protette**, in particolare: - magazzinieri - impiegati - addetti al montaggio e all'assemblaggio - addetti al confezionamento Requisito indispensabile**:iscrizione alle cat. protette (legge 68/99).** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato,...
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Cesena, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Job Diversity - seleziona per azienda cliente settore metalmeccanico: **MAGAZZINIERE USO MULETTO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART1 L68/99** Le risorse saranno inserite all'interno del magazzino e si occuperanno di: movimentazione merci carico e scarico materiali attività logística, gestione bolle utilizzo carrello...