Addetto/a Al Customer Service

17 ore fa

Udine, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

**Titolo: Addetto/a al Customer Service**
**Posizione**:Addetto/a al Customer Service**
**Orario di lavoro**: 25h
**Luogo di lavoro**: Udine
**Contratto**:Tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga
**CCNL**:Cooperative sociali** - Livello**: B

**Chi Siamo**
La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa è l’inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione. La nostra mission è quella di offrire servizi di qualità ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando opportunità di lavoro e di accrescimento personale per i soci svantaggiati. Crediamo nel binomio integrazione e uguaglianza per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l’orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.

**Cosa cerchiamo**:
Siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a al Customer Service Energetico** per la nostra sede di **Udine**. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto relativamente ai servizi energetici offerti. Il contratto prevede un impegno **part-time di 25 ore settimanali**, distribuite dal **lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00** e il **sabato dalle 9:00 alle 13:00**.

**Mansioni principali**:

- Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo in modo professionale ed efficiente alle richieste dei clienti.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi energetici, sulle tariffe e sui contratti.
- Assistenza nella gestione delle pratiche contrattuali e risoluzione di eventuali problematiche legate alla fornitura energetica.
- Supporto ai clienti nelle fasi di attivazione, disdetta o modifica dei contratti di fornitura energetica.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale aziendale.
- Gestione dei reclami e delle richieste di informazioni su fatturazioni e consumi, garantendo sempre un alto livello di soddisfazione del cliente.
- Collaborare con i vari dipartimenti aziendali per fornire una risposta rapida ed efficace alle esigenze del cliente.

**Requisiti richiesti**:

- Precedente esperienza, anche mínima, in ruoli di assistenza clienti o customer service, preferibilmente nel settore energetico.
- Ottime doti comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e in modo autonomo, mantenendo sempre un elevato standard di qualità.
- Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle attività quotidiane.
- Buona conoscenza e uso del PC e dei principali software gestionali.
- Flessibilità e capacità di lavorare su turni prestabiliti.

**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Udine, Italia Manpower A tempo pieno

    Posizione Offerta: Addetto/a Customer Service Italia Manpower Professional, per il proprio cliente è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a al Customer Service Italia. La figura selezionata avrà l’opportunità di operare con un crescente grado di autonomia nella gestione dei clienti finali e dei processi correlati. Si tratta di una...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    udine, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione Offerta: Addetto/a Customer Service ItaliaManpower Professional, per il proprio cliente è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a al Customer Service Italia.La figura selezionata avrà l’opportunità di operare con un crescente grado di autonomia nella gestione dei clienti finali e dei processi correlati. Si tratta di una posizione...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    udine, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione Offerta: Addetto/a Customer Service ItaliaManpower Professional, per il proprio cliente è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a al Customer Service Italia.La figura selezionata avrà l’opportunità di operare con un crescente grado di autonomia nella gestione dei clienti finali e dei processi correlati. Si tratta di una posizione...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Udine, Italia Manpower A tempo pieno

    Posizione Offerta: Addetto/a Customer Service ItaliaManpower Professional, per il proprio cliente è alla ricerca di una risorsa per il ruolo diAddetto/a al Customer Service Italia.La figura selezionata avrà l'opportunità di operare con un crescente grado di autonomia nella gestione dei clienti finali e dei processi correlati.Si tratta di una posizione...

  • Addetta/o Customer Service

    17 ore fa

    Udine, Italia Euro&Promos FM S.p.A. A tempo pieno

    **_Euro & Promos_**_, è oggi un gruppo strutturato con più società controllate e si pone come _**_realtà di riferimento nel Facility Management sull'intero territorio nazionale_**_, conta più di _**_6500 dipendenti _**_e circa _**_18 sistemi differenti di certificazioni qualità_**_ integrate. Caratterizza l’impresa la molteplicità di servizi...

  • Customer Service Danese

    2 settimane fa

    Udine, Italia Humangest SpA A tempo pieno

    Humangest spa sta selezionando per importante azienda cliente figure di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE LINGUA DANESE. Il lavoro sarà svolto al 100% in modalità smart working. E' prevista una formazione iniziale di circa 3 settimane. E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua danese e inglese. Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali, da lunedì a...

  • Customer Service Agent – Slovenian Speaker

    1 giorno fa

    Udine, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Service Agent – Slovenian SpeakerSofia, Bulgaria (On-site) | Full-timeAre you a Slovenian speaker with strong communication skills and English at the B2 level?Join an international customer support team in Sofia and grow your career in a stable, supportive, and multicultural environment.Role OverviewAs a Customer Service Agent, you will support...

  • Customer Service Agent – Slovenian Speaker

    2 giorni fa

    Udine, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Service Agent – Slovenian SpeakerSofia, Bulgaria (On-site) | Full-timeAre you a Slovenian speaker with strong communication skills and English at the B2 level? Join an international customer support team in Sofia and grow your career in a stable, supportive, and multicultural environment.Role OverviewAs a Customer Service Agent, you will support...

  • Customer Service Agent – Slovenian speaker

    3 settimane fa

    Udine, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Service Agent – Slovenian speaker(Sofia, Bulgaria) Location: Sofia, Bulgaria | On-siteEmployment Type: Full-timeLanguages: Slovenian + English Role Overview We are looking for a Slovenian-speaking Customer Service Agent to join a dynamic team in Sofia. You will assist customers across multiple channels, providing professional support and ensuring...

  • Customer Service Agent – Slovenian Speaker

    3 giorni fa

    Udine, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

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