Addetto Al Customer Service

L'azienda Espresso Coffee Shop, azienda ed e-commerce leader in Europa per la vendita di attrezzatura ad uso domestico e professionale legata al mondo del caffè, con sede in Teolo (PD) è alla ricerca di un/a addetto/a al customer service, che si occupi dei vari aspetti inerenti alla vendita online, in particolare:

- Seguire i clienti esteri in fase di pre e post vendita
- risposta telefonica e gestione della posta elettronica
- Gestire e fidelizzare i clienti assegnati
- Inserimento Ordini
- Prenotazioni ritiro merce
- Richieste quotazioni di trasporto

È indispensabile avere un’ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) ed opportuno avere buone conoscenze per quanto riguarda l’utilizzo del PC. Richieste buona capacità di relazionarsi con la clientela, capacità di problem solving e attitudine alla precisione.

Sarà considerato attributo preferenziale la conoscenza e l'interesse al mondo del caffè.

L’azienda offre un ambiente dinamico e stimolante, un serio percorso di formazione e crescita.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Stipendio: €1.000,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Formazione professionale
- Parcheggio libero
Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:

- Hai avuto precedenti esperienze lavorative legate al mondo del caffè?
Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
Smart working:

- No