Night Auditor

**Sede**: Borgo Pignano, Volterra (Toscana)
**Posizione**: Night Auditor - Marzo a Ottobre 2026
**Alloggio singolo e pasti inclusi**

**Chi siamo**

**Borgo Pignano Relais & Châteaux** è una tenuta privata di 750 acri immersa tra le colline e le valli toscane, dove eleganza, autenticità e sostenibilità si incontrano in un’esperienza di ospitalità unica.

La nostra filosofia si fonda sullo slow living, sulla cucina e agricoltura biologica e sul rispetto per la natura, creando un’atmosfera che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell’accoglienza toscana.

Offriamo ai nostri ospiti soggiorni raffinati, esperienze enogastronomiche di altissimo livello e attività orientate al benessere.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a creare momenti memorabili, con passione, cortesia e attenzione al dettaglio.

**Scopri la tua prossima opportunità**

Siamo alla ricerca di un/a **Night Auditor**motivato/a, professionale e proattivo/a per la stagione 2026, da marzo a ottobre.

In questa posizione gestirai le operazioni di front office e chiusura contabile giornaliera., assicurandoti che vengano svolte con precisione, efficienza e secondo gli standard Relais & Châteaux e di Borgo Pignano.

Sarai il punto di riferimento degli ospiti durante le ore notturne assicurando un servizio impeccabile e garantendo la sicurezza della struttura.

**Principali responsabilità**
- Accogliere e assistere gli ospiti durante le operazioni di check-in e check-out per l’intera durata del turno, gestendo le richieste degli ospiti presenti in struttura.
- Supervisionare la proprietà, gestendo e monitorando le aree comuni.
- Effettuare un passaggio di consegne accurato e redigere report riguardanti lo stato della struttura o informazioni specifiche sui clienti.
- Eseguire la chiusura contabile giornaliera, verificare le transazioni e preparare i report di fine giornata e di inizio giornata successiva, in conformità con le procedure operative aziendali.
- Gestire il contante secondo le procedure operative.
- Monitorare i sistemi di sorveglianza per garantire la sicurezza degli ospiti e interfacciarsi con la vigilanza notturna
- Assicurare un passaggio di consegne fluido al team del mattino, fornendo tutte le informazioni necessarie su attività, richieste degli ospiti, questioni aperte o situazioni critiche, al fine di mantenere la continuità e la qualità del servizio.
- Garantire il rispetto degli standard di servizio di Borgo Pignano.
- Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza.

**Riporto gerarchico**

Front Office Manager

**Requisiti**
- Almeno 3 anni di esperienza in posizioni di front office notturno, preferibilmente con responsabilità di supervisione, in contesti 4/5 stelle
- Ottima conoscenza del gestionale Opera Cloud e di Excel
- Eccellente capacità di leadership, problem solving e gestione del team
- Orientamento al cliente, attitudine positiva e attenzione ai dettagli
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus)
- Cura del proprio aspetto e rispetto per i valori della sostenibilità
- Automunito/a
- Passaporto UE
- Referenze professionali verificabili

**Cosa offriamo**
- Inserimento in un contesto di ospitalità di lusso e sostenibilità
- Alloggio singolo e pasti inclusi
- Uniforme
- Formazione interna su gestione operativa, leadership e standard Relais & Châteaux
- Training su qualità del servizio e normative di settore
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua
- Iniziative di wellbeing ed eventi per promuovere collaborazione e inclusione
- Sconti nel nostro sister hotel (50% sulla ristorazione, previa disponibilità)

**Il nostro impegno per te**

A Borgo Pignano offriamo un ambiente di lavoro stimolante e rispettoso, dove collaborazione, creatività e crescita personale sono al centro. Valorizziamo ogni individuo in un contesto inclusivo, attento alla sostenibilità e all’eccellenza.

Investiamo nella tua formazione continua, con percorsi di crescita personalizzati e il supporto dei nostri manager.

**Sei pronto/a a unirti a noi?**
Inviaci il tuo CV, insieme al consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Il tuo prossimo capitolo potrebbe iniziare da qui.
Non vediamo l’ora di conoscerti

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi

Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese

Domande di preselezione:

- Sei automunito/a?

Esperienza:

- Night Auditor?: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)