Ecommerce Operation Back Office

7 giorni fa

Trecate, Italia GIGROUP A tempo pieno

ECOMMERCE OPERATION BACK OFFICE
Sarai parte integrante del dipartimento Logistica. Supporterai l'assistenza clienti dei marchi su argomenti operativi quotidiani, supportandoli nella risoluzione di problemi o richieste dei clienti, inclusi problemi di consegna, indagini e resi. Coordinare lanci di prodotti e iniziative speciali. Questa entusiasmante opportunità ti consentirà di collaborare con vari dipartimenti dei nostri marchi di lusso.

RESPONSABILITA'

Gestire le richieste quotidiane provenienti dal Customer Care e dal Marketplace di Brands riguardo allo stato degli ordini, richieste VIP, trasporti, questioni doganali, reclami e argomenti operativi
Tieni traccia dell'evoluzione delle richieste, segnalando gli aggiornamenti di stato al servizio clienti del marchio
Controllare e avvisare in modo proattivo il servizio clienti di problemi relativi al trasporto e allo stoccaggio che potrebbero avere un impatto sul cliente
Coordinare le operazioni della logística di terze parti (3PL) e dei trasportatori in linea per garantire il livello di servizio target per i clienti finali
Aggiorna il Manager sullo stato delle attività e intensificale quando richiesto
Contribuire alla gestione delle spedizioni da e per i clienti finali e verso gli hub locali
Fornire istruzioni per lo sdoganamento all'esportazione ai trasportatori
Supportare la risoluzione di problematiche di trasporto e/o doganali

**REQUISITI**:
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa nel servizio clienti o in un'attività di e-commerce o in un'azienda di trasporti
Familiarità con l'elaborazione del magazzino e i flussi di esportazione;
conoscenza della documentazione e delle procedure di esportazione, come vantaggio
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
Conoscenza di Excel

Offerta Contrattuale
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato o indeterminato con Gi Group,
Orario di lavoro
Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle h. 17.00 con possibilità di ingresso flessibile e smart working
Sede di Lavoro
TRECATE

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:

  • Impiegato/a Back Office

    2 settimane fa

    Trecate, Italia Grupo BIG A tempo pieno

    Azienda produttrice e fornitrice di motopompe da irrigazione, gruppi elettrogeni, gruppi antincendio ricerca una figura di back office che si occupi: della gestione degli ordini, catalogazione dei prodotti, aggiornamento del sito aziendale, archiviazione dei contratti, aggiornamento catalogo listini, compilazione schede tecniche. **Requisiti**: diploma buon...

  • Impiegato/a Back Office

    7 giorni fa

    Trecate, Italia Onos group A tempo pieno

    Ufficio di servizi di supporto per le aziende ricerca figura da aggiungere al proprio team come impiegato di back office. Le attività del ruolo: - Organizzazione delle riunioni dei clienti e gestione dell'agenda. - Compiti amministrativi generali come fotocopie, scansione e smistamento della posta. - Supporto all'inserimento dei dipendenti. Requisiti: -...

  • Impiegato/a Back Office

    7 giorni fa

    Trecate, Italia Rimalti srl A tempo pieno

    Ufficio commerciale estero ricerca un/una impiegata/o back-office che si occuperà anche di mansioni di base amministrative e di contabilità. Requisiti richiesti - Utilizzo del computer e dei principali programmi Office in modo fluente - Capacità di prendere iniziative in risposta a indicazioni o istruzioni - Attitudine alla crescita professionale -...

  • Addettoa Back Office – Settore Elettronica

    2 settimane fa

    trecate, Italia Altro A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nel settore dell’elettronica specializzata nella fornitura di prodotti e soluzioni tecnologiche si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel proprio team amministrativo.La figura selezionata supporterà le attività di gestione fornitori e fatturazione garantendo correttezza e ordine nella documentazione...

  • Impiegato/a back office

    2 settimane fa

    trecate, Italia Altro A tempo pieno

    PosizioneSi ricerca un/una impiegato/a back office per supportare il team nelle attività amministrative e operative.Competenze richiesteDimostrare ottime competenze organizzativePrecisione e attenzione ai dettagliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e di comunicazioneResponsabilitàGestione delle attività amministrative e operative legate...

  • Addettoa Back Office – Settore Elettronica

    3 settimane fa

    Trecate, Italia Impiegando.com Bk A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nel settore dell’elettronica specializzata nella fornitura di prodotti e soluzioni tecnologiche si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel proprio team amministrativo.La figura selezionata supporterà le attività di gestione fornitori e fatturazione garantendo correttezza e ordine nella documentazione aziendale....

  • Addetto/a Back Office

    2 settimane fa

    Trecate, Italia Omari srl A tempo pieno

    Per azienda cliente impegnata nella produzione di distributori automatici selezioniamo una figura da inserire in organico in supporto alla rete commerciale nel ruolo di attività back office. La posizione prevede mansioni come: - gestione delle comunicazioni interne ed esterne - gestione e inserimento degli ordini - digitalizzazione e archiviazione di...

  • Impiegato/a back office

    5 giorni fa

    Trecate, Italia EM managment A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a back office per supportare il team nelle attività amministrative e operative.La figura ideale dovrà:dimostrare ottime competenze organizzative,precisione e attenzione ai dettagli.buona conoscenza dei principali strumenti informatici e di comunicazione.Le responsabilità del ruolo includono:la gestione delle attività...

  • Impiegato/a back office

    4 settimane fa

    Trecate, Italia Giucas A tempo pieno

    Attività operativa nel settore dei servizi al cliente seleziona una figura per gestire attività di supporto amministrativo e organizzativo. Attività principali: Gestione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali Elaborazione di documentazione e pratiche amministrative legate all’assistenza clienti Supporto nella gestione delle...

  • Impiegato/a back office

    2 settimane fa

    Trecate, Piemonte, Italia EM managment A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a back office per supportare il team nelle attività amministrative e operative.La figura ideale dovrà:dimostrare ottime competenze organizzative,precisione e attenzione ai dettagli.buona conoscenza dei principali strumenti informatici e di comunicazione.Le responsabilità del ruolo includono:la gestione delle attività...