Team Leader Call Center Progetto Telepass
2 settimane fa
_Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_
- Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_
Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando
Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una:
- **TEAM LEADER CALL CENTER**_
La risorsa avrà il compito di gestire ed organizzare le attività lavorative di un team composto da circa **20 operatori per servizi outbound, dedicati al progetto Telepass.**
In particolare, le attività previste saranno le seguenti:
- Gestione del team commerciale;
- Definizione e monitoraggio degli obiettivi individuali e/o di team da raggiungere;
- Attività di analisi e valutazione dei KPIs per ottimizzare i processi operativi e le conseguenti attività;
- Implementare le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi del servizio (qualità, tempi e risultati);
- Monitorare ed analizzare i risultati dei servizi assegnati;
- Formazione ed affiancamento delle nuove risorse;
- Partecipazione e conduzione dei colloqui di selezione.
- Diploma/Laurea;
- _**Esperienza pregressa di almeno 3 anni come Team Leader nel Contact Center**_;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Power Point, CRM);
- Dinamismo e proattività;
- Empatia e predisposizione a lavorare per obiettivi;
- Capacità nel gestire e motivare gruppi di lavoro.
Offerta:
- Orario lavorativo full time (40h settimanali, su turnazione).
- Sede di lavoro**:Roma - Zona Tiburtina.**
Candidati a questa offerta di lavoro inviandoci il Curriculum Vitae con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali.
**Diventa un valore aggiunto del nostro team: unisciti ad Attitude**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia F.AL A tempo pienoAzienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:00-19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...
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Operatore Call Center
5 giorni fa
Roma, Italia Agenzia Call Center A tempo pieno**Stiamo selezionando nuovi operatori telefonici outbound per attività di teleselling NO VENDITA!** L’attività consiste **nel contatto telefonico di clienti per promozione servizi**, senza chiusura di vendita diretta. Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali - Buon utilizzo del PC - Disponibilità immediata - Orientamento al...
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Operatore Call Center
2 settimane fa
Roma, Italia Agenzia Call Center A tempo pienoTeleselling Outbound - No Vendita Contratto di lavoro: Collaborazione Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €500,00 - €1.350,00 al mese Benefit: - Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)
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Team Leader Call Center
3 giorni fa
Roma, Italia INNOVA LINE SRLS A tempo pieno**Innova Line** **srls** leader nel settore del Contact Center cerca **TEAM LEADER** da impiegare in attività di teleselling Wind residenziale La risorsa deve aver maturato esperienza di almeno 2 anni nel settore. Si offre inizialmente un contratto di lavoro a progetto di 4 mesi con possibilità di rinnovo a tempo determinato per 1 anno. **Le mansioni...
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Operatori Call Center Outbound Roma
7 giorni fa
Roma, Italia Attitude A tempo pienoWE HAVE THE ATTITUDE TO MAKE A DIFFERENCE! **Attitude**, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center ricerca: **OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND** Le risorse avranno l'incarico di contattare telefonicamente i potenziali clienti o i clienti che hanno manifestato interesse per i prodotti ed...
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Operatore di Call Center Outbound Roma
5 giorni fa
Roma, Italia Attitude A tempo pienoWE HAVE THE ATTITUDE TO MAKE A DIFFERENCE! **Attitude**, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center ricerca: **OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND** Le risorse avranno l'incarico di contattare telefonicamente i potenziali clienti o i clienti che hanno manifestato interesse per i prodotti ed...
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Team Leader Call Center B2B
2 settimane fa
Roma, Italia Contaq A tempo pienocontaQ Quality Lab sta cercando un/una Team Leader per guidare il team di telemarketing B2B.Se la tua passione è trasformare potenziale in risultati concreti e sei un esperto nel teleselling/lead generation B2B, vogliamo conoscertiLe Tue Responsabilità Principali:· Gestione e Motivazione del Team: Guidare, formare e ispirare un team di operatori di...
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Technical Project Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Telepass A tempo pienoCompany: TELEPASS INNOVA- Location: Roma, IT**Technical Project Manager**: Per la nostra società **Telepass Innova**, interamente controllata da Telepass SpA, siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno del team di **Tolling & Smart Devices Governance**. La persona si occuperà principalmente di garantire il rispetto della programmazione...
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Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno**Attitude **opera con l'obiettivo di migliorare il posizionamento sul mercato e la competitività delle grandi e medie aziende in diversi ambiti: da quello finanziario, con American Express, a quello della mobilità e della formazione. Per l'Headquarter di **Roma **ricerchiamo un/una **TEAM LEADER** da inserire nel nostro Call Center. La figura ricercata...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia UC Group A tempo pienoAzienda leader nel settore del Contact Center da oltre 14 anni cerca operatori call center outbound da impiegare per attività da svolgere per i più importanti Partner del settore energetico e telefonico. Le risorse saranno seguite attraverso un percorso di formazione che consentirà l'inserimento operativo in pochi giorni con affiancamento costante e...