Assistente Post Vendita

3 giorni fa

Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

**_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati._**

**Caratteristiche del Ruolo**:
Fornisce supporto ai Project Manager/Product Manager/Area Manager/Ispettori PV nella gestione tecnico commerciale del cliente e funge da punto di riferimento per le varie funzioni aziendali, principalmente Ufficio Tecnico, Ufficio Amministrativo, Ufficio ImportExport. Dopo aver ricevuto richiesta d’intervento tecnico dal cliente si attiva per dare risposta immediata interfacciandosi con gli enti preposti al fine di giungere nel minor tempo possibile ad adeguata soluzione del problema. In caso di necessità di intervento presso cliente, compila la richiesta di intervento a SAP e provvede alla chiusura della stessa ad intervento concluso positivamente. Nel caso in cui l’intervento preveda anche la fornitura di ricambi, si interfaccia con l’assistente ricambi. Organizza gli interventi tecnici presso cliente, prendendo a carico anche tutte le attività inerenti l’organizzazione della trasferta dei tecnici IMA e di fornitori terzi, a cui fornisce tutta la documentazione relativa all’intervento. Segue le scadenze della manutenzione programmata. Fornisce supporto linguistico all’Ispettore, ove richiesto, nella relazione con il cliente. Coordina attività relative a prove prodotto, training di tecnici di cliente/ filiali /agenti. Si occupa della fatturazione al cliente. Per commesse complesse presenzia alle attività di pre FAT e FAT in affiancamento all’Ispettore per dare continuità al progetto in fase di Post-vendita. Monitora e coordina gli enti coinvolti per chiudere le attività in sospeso post SAT, in affiancamento all’Ispettore. Gestisce l’aggiornamento delle anagrafiche equipment a SAP.

Preferibile la conoscenza della lingua tedesca.

**Competenze**:

- Competenze tecnico-organizzative - Organizzazione della trasferta dei tecnici- Competenze linguistiche - Supporto linguistico- Competenze trasversali - Capacità di gestire in maniera ottimale il tempo**Formazione**:

- Paese: IT- Città: Ozzano dell'Emilia- Area di Inserimento: Vendite

  • Assistente Post Vendita

    1 settimana fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Assistente Post Vendita

    1 settimana fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Perito Elettronico Post-vendita e Montaggio

    3 giorni fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Ozzano Dell'Emilia un **PERITO ELETTRONICO PER ASSISTENZA POST-VENDITA E MONTAGGIO** La risorsa, inserita in un contesto dinamico e specializzato, si occuperà di un ruolo chiave a diretto contatto con il prodotto e con il cliente. **Mansioni principali**: - ** Assistenza Clienti...

  • Ispettore Post Vendita

    1 settimana fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Ispettore Post Vendita

    1 settimana fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Ispettore Post Vendita

    3 giorni fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Assistente Vendite

    2 settimane fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Assistente Vendite

    2 settimane fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Assistente di Punto Vendita

    1 settimana fa

    Granarolo dell'Emilia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Per realtà della Grande Distribuzione Organizzata cerchiamo**: ASSISTENTE DI PUNTO VENDITA **Requisiti richiesti**: - gradita esperienza pregressa nella mansione, gradita la provenienza da realtà strutturate della Ristorazione o Retail; - la risorsa saràdi supporto al responsabile (in assenza del vice) e svolgerà alcune semplici operazioni...

  • After-Sales Service Coordinator

    2 settimane fa

    Ozzano dell'Emilia, Italia Ima Group A tempo pieno

    Un gruppo leader nel settore automazione cerca un SERVICE COORDINATOR per gestire le attività after-sales.Il candidato ideale possiede una laurea in ingegneria e ha 5-10 anni di esperienza nel servizio post-vendita, preferibilmente nel settore packaging.Richiesta inoltre conoscenza dei sistemi informatici e capacità relazionali.Offriamo un ambiente di...