Técnico Operatore Service Desk

21 ore fa


La Spezia, Italia TPR SERVICE SRL A tempo pieno

TPR SERVICE SRL è alla ricerca della seguente figura:
**TECNICO OPERATORE SERVICE DESK (SPOC)**

Le attività da eseguire si focalizzano sulla prima gestione delle

segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi

canali che saranno resi disponibili.

**La risorsa di occuperà di**:
accoglienza, registrazione e validazione, qualificazione e classificazione, apertura ticket, identificazione ed assegnazione dei gradi di severità e priorità e, qualora possibile, identificazione della soluzione del problema attraverso soluzioni e procedure predefinite nel Knowledge Data

**Il Tecnico Operatore di Service Desk dovrà avere le seguenti competenze**:

- **Conoscenze approfondite sistemi operativi Windows**
- **Basi di Active Directory (lato client)**
- **Conoscenze e competenze software applicativi comuni (Office, Adobe, zip, etc)**
- **Conoscenza logica dei Database (per individuazione eventuali problematiche e**

**assegnazione al corretto reparto di competenza)**
- **Conoscenze su fonia IP**
- **Conoscenza e competenza dei processi ITIL**

**Lavoro su turni per coprire le seguenti fasce orarie**:

- Dal lunedì al venerdì dalle ore 07:00 alle ore 19:00._
- Il sabato dalle ore 07:00 alle ore 13:00._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima

Esperienza:

- nel mondo IT: 5 anni (Obbligatorio)
- Active Directory: 1 anno (Obbligatorio)
- Fonia IP: 1 anno (Obbligatorio)



  • La Spezia, Italia Consorzio Stabile T4T group Scarl A tempo pieno

    **Operatore Service Desk (SPOC)** Primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e validazione, qualificazione e...


  • La Spezia (SP), Italia Caron Technology S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda: Soluzioni Digitali ed integrate. Un’esperienza ultratrentennale nella progettazione e realizzazione di impianti per la stesura ed il taglio di materiali flessibili; abbigliamento, arredamento sino ai tessuti tecnici. Il nostro Service ricerca un tecnico elettromeccanico trasfertista. Installazione e messa in...


  • la spezia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Sei un tecnico esperto nel campo della propulsione navale e possiedi una solida conoscenza di meccatronica ed elettronica? Randstad Talent Selecion è alla ricerca di una figura da inserire come Tecnico Service Navale per supportare le attività nel settore militare. TECNICO SERVICE NAVALE (PROPULSIONE/RIDUTTORI) Luogo di lavoro: La Spezia Si offre:...


  • la spezia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Sei un tecnico esperto nel campo della propulsione navale e possiedi una solida conoscenza di meccatronica ed elettronica? Randstad Talent Selecion è alla ricerca di una figura da inserire come Tecnico Service Navale per supportare le attività nel settore militare. TECNICO SERVICE NAVALE (PROPULSIONE/RIDUTTORI) Luogo di lavoro: La Spezia Si offre:...


  • La Spezia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei un tecnico esperto nel campo della propulsione navale e possiedi una solida conoscenza di meccatronica ed elettronica? Randstad Talent Selecion è alla ricerca di una figura da inserire come Tecnico Service Navale per supportare le attivit nel settore militare. TECNICO SERVICE NAVALE (PROPULSIONE/RIDUTTORI) Luogo di lavoro: La Spezia Si offre:...

  • Help Desk

    7 giorni fa


    La Spezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della preparazione di nuovi pc in sostituzione di vecchi con travaso dei dati utente e corretta installazione dei vari applicativi informatici. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Passione per l’informatica SEDE: La...

  • Tecnico Informatico

    1 settimana fa


    La Spezia, Italia Multivendor Service A tempo pieno

    Il Gruppo Multivendor Service, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, per potenziare il proprio organico presso la sede di un prestigioso cliente, ricerca una figura di TECNICO INFORMATICODI COSA TI OCCUPERAIManutenzione HW e Software postazioni di...

  • Operatori Outbound

    4 giorni fa


    La Spezia, Italia InPlace A tempo pieno

    InPlace Agenzia per il Lavoro ricerca per Importante Player in ambito ICT, **Operatori Outbound**. Il Cliente è una realtà con esperienza ventennale in ambito ICT e, grazie ad un costante investimento in tecnologie digitali e miglioramento dei processi, supporta i servizi B2C di importanti gruppi industriali e bancari. Per la sede di La Spezia siamo quindi...


  • La Spezia, Italia Smartgyro srl A tempo pieno

    Smartgyro S.r.l. è alla ricerca di una figura da inserire nel team Service, con mansioni di **assistenza técnica post-vendita su stabilizzatori giroscopici** per yacht e imbarcazioni a motore, e attività di assemblaggio in sede. Smartgyro è un'azienda specializzata in stabilizzazione, impegnata nell'elevare l'intera esperienza nautica attraverso la sua...


  • La Spezia, Italia Delite A tempo pieno

    Stiamo ricercando per supermercato già presente nel territorio un impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel nostro team. Requisiti richiesti: - Diploma; - Buona conoscenza degli strumenti informatici; - Capacità comunicative e di ascolto; - Capacità relazionali e di orientamento al cliente. Attività principali: - Rispondere alle...