Addetto/a Check-in

3 giorni fa


Bologna, Italia E-Work A tempo pieno

e-work S.p.A., filiale di Faenza, ricerca per l'Area Passeggeri dell'Aeroporto di Forlì un ADDETTO/A SCALO - CHECK-IN - IMBARCHI - LOST & FOUND

La mission dell'Addetto di scalo Area Passeggeri è quella di garantire il massimo livello di soddisfazione delle esigenze dell'utenza, nel rispetto sia delle procedure aziendali che degli accordi con i Vettori.

Richiesta ottima conoscenza della lingua inglese parlata/scritta (verrà testata) e preferibilmente di una seconda lingua.

Completano il profilo:

- capacità di comunicazione e di relazione con il pubblico.
- propensione al lavoro di squadra ed ai rapporti interpersonali
- buona capacità di problem solving, cioè capacità di risolvere situazioni problematiche individuando, anche a fronte di situazioni complesse, alternative di soluzioni concrete, rapide e realistiche e di scegliere la più adeguata.
- capacità ad operare in situazioni di stress e capacità di gestione dello stress operativo: capacità di mantenere calma e concentrazione nella gestione delle relazioni di front line e/o in attività di carattere operativo, in situazioni caratterizzate da un elevato livello di complessità ed incertezza o da un elevato carico di lavoro, individuando strategie efficaci per appianare i conflitti e le contrapposizioni e per gestire le tensioni (interne ed esterne).
- determinazione, precisione, motivazione.
- flessibilità: capacità di adattarsi tempestivamente a diverse situazioni, anche inaspettate e di cogliere le opportunità del contesto per ricercare soluzioni efficaci allo scopo di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Si richiede disponibilità immediata, residenza o domicilio in zone limitrofe, disponibilità di lavoro su turni che comprendono sabato, domeniche e festivi (due risposi settimanali a rotazione).
- effettuare il controllo dei documenti di viaggio del passeggero nel rispetto delle procedure vigenti;
- effettuare le operazioni di accettazione ed inoltro del bagaglio nell'area predestinata rilasciando, al termine delle operazioni, la carta d'imbarco
- fornire al passeggero le informazioni operative relative al volo (eventuali ritardi, tipo di aeromobile, servizi previsti a bordo) nonché informazioni generali relative all'aeroporto di destinazione;
- gestire la conferma dei passeggeri in lista d'attesa;
- effettuare l'imbarco dei passeggeri provvedendo alle operazioni previste dalle procedure in vigore (assistenza ai passeggeri particolari, chiamata per l'imbarco, controllo e ritiro carta d'imbarco, ecc.);
- controllare i tagliandi di volo ricevuti alle uscite d'imbarco, assicurandone l'inoltro ai Vettori, ove previsto;
- all'arrivo dell'aeromobile, assistere il passeggero in fase di sbarco;
- in caso di bagaglio smarrito o danneggiato, assistere il passeggero nella compilazione del rapporto di irregolarità bagaglio ed attivare, attraverso le strutture e le procedure di scalo, il processo per un rapido ritrovamento del bagaglio;
- avviare, a bagaglio ritrovato, le più opportune procedure per la riconsegna dello stesso in aeroporto o al domicilio del passeggero.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.


  • Addetti/e al check-in

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Oriani ricerca per azienda clienti: Addetti/e check-in Responsabilità L’addetto/a al check-in dovrà occuparsi di accogliere i passeggeri, gestire il processo di registrazione e controllare i documenti di viaggio. Sarà il primo punto di contatto per i viaggiatori. Skill e Professionalità Requisiti: -...

  • Addetti/e al check-in

    2 settimane fa


    Bologna, Italia ADECCO A tempo pieno

    Tipologia di contratto : Ricerca e Selezione Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Oriani ricerca per azienda clienti : Addetti / e check-in Responsabilità L’addetto / a al check-in dovrà occuparsi di accogliere i passeggeri, gestire il processo di registrazione e controllare i documenti di viaggio. Sarà il primo punto di contatto per i...

  • Addetti/E Al Check-In

    1 settimana fa


    BOLOGNA, Italia Adecco A tempo pieno

    Tipologia di contratto : Ricerca e SelezioneProfiloAdecco Italia Spa, filiale di Bologna Oriani ricerca per azienda clienti :Addetti / e check-inResponsabilitàL'addetto / a al check-in dovrà occuparsi di accogliere i passeggeri, gestire il processo di registrazione e controllare i documenti di viaggio.Sarà il primo punto di contatto per i...

  • Addetti/E Al Check-In

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Adecco A tempo pieno

    Tipologia di contratto : Ricerca e SelezioneProfiloAdecco Italia Spa, filiale di Bologna Oriani ricerca per azienda clienti :Addetti / e check-inResponsabilitàL'addetto / a al check-in dovrà occuparsi di accogliere i passeggeri, gestire il processo di registrazione e controllare i documenti di viaggio.Sarà il primo punto di contatto per i...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Addett al Check-In – Aeroporto di Bologna*Stai cercando un'opportunità stimolante nel settore dell'aviazione?Manpower è alla ricerca diAddett al Check-In* da inserire presso l'Aeroporto di Bologna.Attività principali:Accoglienza e registrazione dei passeggeri al banco accettazioneControllo della validità dei documenti di viaggioEmissione delle carte...


  • BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    ??Addett al Check-In – Aeroporto di Bologna* Stai cercando un'opportunit stimolante nel settore dell'aviazione?Manpower è alla ricerca di Addett al Check-In* da inserire presso l'Aeroporto di Bologna.Attivit principali: Accoglienza e registrazione dei passeggeri al banco accettazione Controllo della validit dei documenti di viaggio Emissione delle carte...


  • Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ?? Addett al Check-In – Aeroporto di Bologna* Stai cercando un’opportunit stimolante nel settore dell’aviazione? Manpower è alla ricerca di Addett al Check-In* da inserire presso l’Aeroporto di Bologna. Attivit principali: Accoglienza e registrazione dei passeggeri al banco accettazione Controllo della validit dei documenti di viaggio Emissione...


  • Bologna, Italia Orienta Filiale di Mestre A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia Mestre, ricerca e seleziona ADDETTI CHECK-IN - ADDETTI SCALO per inserimento presso primaria società operante all'interno dell'Aeroporto G. Marconi di Bologna (BO). La ricerca è rivolta esclusivamente a personale appartenente alle categorie protette L. 68/99.La risorsa verrà inserita all'interno dell'Area...


  • BOLOGNA, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia Mestre, ricerca e seleziona ADDETTI CHECK-IN - ADDETTI SCALO per inserimento presso primaria società operante all'interno dell'Aeroporto G. Marconi di Bologna (BO).La ricerca è rivolta esclusivamente a personale appartenente alle categorie protette L. *******.La risorsa verrà inserita all'interno...


  • Bologna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia Mestre, ricerca e seleziona ADDETTI CHECK-IN - ADDETTI SCALO per inserimento presso primaria società operante all'interno dell'Aeroporto G. Marconi di Bologna (BO). La ricerca è rivolta esclusivamente a personale appartenente alle categorie protette L. 68 / 99. La risorsa verrà inserita all'interno...