Customer Prevention

*Customer Retention & Prevention

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La risorsa si occuperà di fornire supporto agli studi professionali e piccole/medie aziende nelle azioni di recupero volte a migliorare il loro livello di soddisfazione. Inoltre, analizzerà richieste e situazioni specifiche proponendo soluzioni adeguate ed efficaci nell’ottica di recuperare la relazione con il cliente.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in materie economiche, giuridiche e/o umanistiche
- Buone capacità nell'utilizzo del pc
- Esperienza lavorativa telefonica
- Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto Skill commerciale
- Orientamento al caring Capacità di analisi e problem solving
- Capacità relazionali con stakeholders interni e esterni all’azienda
- Ottima predisposizione al lavoro in Team

Completano il profilo: Affidabilità Precisione Buona organizzazione delle attività e rispetto delle tempistiche Spirito d’iniziativa

L’azienda offre: Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di assunzione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €600,00 - €1.300,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turno diurno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 04/02/2025