Responsabile Commerciale e Assistenza Clienti

3 giorni fa

Bologna, Italia Virgin Active A tempo pieno

Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca un Manager nel ruolo specifico di Responsabile commerciale e assistenza al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire, per il cliente esterno ed interno un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante. La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori. A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio: Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti). Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising. Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall’azienda in base alle esigenze operative del Club. Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento. Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all’ Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall’azienda e offrire ai soci una Experience d’eccellenza. Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo. Chi cerchiamo? Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia **Requisiti richiesti**: Laurea. Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail. Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi. Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione. Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital. Gradita la conoscenza della lingua inglese. Nella fase iniziale è previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo. Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale. Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend. Previsto contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra dove formazione e crescita interna sono pilastri dei percorsi di carriera. Join Us It's Time to be Active

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa

    Bologna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna** Per sede di Bologna **Un addetto/a Assistenza clienti, commerciale jr, front end** **Chi siamo**: Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.) e merchandising per aziende e privati, parte di un gruppo che opera nel settore della comunicazione...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Bologna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna** Per sede di Bologna Tuo Gadget, e-commerce di articoli promozionali e gadget personalizzati ricerca: **Un addetto/a Assistenza clienti, commerciale jr, front end** **Chi siamo**: Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.) e merchandising per...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Mev project srl A tempo pieno

    Per ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti. Dopo un percorso di selezione e formazione interna all’azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti. Si...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Bologna, Italia La Steff A tempo pieno

    Azienda commerciale di elettrodomestici ricerca addetto/a assistenza clienti per il reparto aspirapolveri. - assicurarsi che la merce sia in ordine sugli scaffali, - rifornimento e ordini, - assistenza clienti. - disposizione al rapporto con il pubblico, - attenzione ai dettagli, - diploma di scuola superiore, - interesse a imparare le basi sui prodotti del...

  • Impiegato Assistenza Commerciale

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Giango A tempo pieno

    Filiale operante nel settore Commerciale seleziona per ampliamento e apertura nuova filiale un/a addetto all’assistenza commerciale. La risorsa inserita in un contesto lavorativo solare, positivo e vincente si occuperà di: - Gestione del cliente acquisito - Preparazione preventivi - Elaborazione di offerte commerciali - Inserimento degli ordini a...

  • Responsabile Commerciale

    3 giorni fa

    Bologna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti. Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...

  • Assistenza Clienti e Post Vendita Telepedaggio

    3 giorni fa

    Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    UnipolTech, società del Gruppo Unipol dedicata alla realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative e servizi telematici/IoT distintivi e ad alto valore aggiunto per l’auto, la casa, il benessere e la salute è alla ricerca di unesperto professionista dei servizi di **assistenza/post vendita **da inserire nel ruolo di: **ASSISTENZA CLIENTI E POST...

  • Responsabile Back Office di Assistenza Vendite

    1 settimana fa

    Bologna, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICATitolo: RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICACompagnia Generale Trattori S.p.A.Città: BolognaDescrizioneSiamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno...

  • RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA Titolo: RESPONSABILE COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICACompagnia Generale Trattori S.p.A.Città: BolognaDescrizioneSiamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno...