Addetto/a Accoglienza Clienti

3 giorni fa


Cremona, Italia Recorservice A tempo pieno

Azienda attiva a livello nazionale nel settore della comunicazione seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’accoglienza clienti.

La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti dall’azienda, sia in sede che telefonicamente.

Mansioni principali:

- Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative;
- Ascolto attivo delle esigenze e indirizzo verso le soluzioni aziendali più adatte;
- Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità;
- Attività di front-office e supporto organizzativo al back-office.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici;
- Predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità.

Offerta:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo

Sede di lavoro: Cremona



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