Impiegato/a Centralino Telefonico

Azienda operante nella fornitura di tecnologie per l’ottimizzazione dei consumi energetici seleziona una risorsa da inserire nel Centralino Aziendale. La risorsa si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto informativo ai reparti operativi e tecnici, garantendo un flusso di informazioni chiaro e ordinato. Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con smistamento ai reparti operativi, tecnici e amministrativi
- Assistenza telefonica di primo livello a clienti, fornitori e partner
- Registrazione delle richieste ricevute e inoltro delle segnalazioni ai referenti competenti
- Coordinamento con il personale tecnico e amministrativo per l’allineamento delle informazioni
- Attività di supporto amministrativo legate alla gestione delle comunicazioni interne. Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Precisione nella gestione delle informazioni e capacità organizzativa
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
- Esperienza gradita ma non indispensabile. Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato mattina su turni
- Inquadramento previsto dal CCNL applicato
- Formazione operativa iniziale sulle procedure interne. Sede di lavoro: Catania.