Impiegato Customer Service Specialist

8 ore fa

Treviso, Italia Umana spa A tempo pieno

Per prestigiosa multinazionale di Treviso cerchiamo un impiegato customer service specialist.

**La risorsa si occuperà di**:

- Gestire i dati di ciascun ordine del cliente dal momento dell’ emissione fino alla consegna della merce garantendone la correttezza esecuzione;
- Assicurare la gestione di tutti i processi amministrativi (offerte, ordini, condizioni di prezzo, reclami, ecc.) relativi all'ordinazione della merce e alle domande poste dai clienti, il tutto secondo le linee guida di funzione e l’utilizzo dei sistemi IT aziendali (Oracle EBS e CRM o qualsiasi altro strumento digitale);
- Gestire gli ordini dei clienti non ancora decisi o soggetti a condizioni speciali;
- Curare l’accettazione dei reclami commerciali, logistici e tecnici, e dei resi, provvedendo alla loro corretta gestione nell’ambito delle procedure e dei sistemi aziendali in essere. In alcuni casi provvedere a gestirli autonomamente;
- Provvedere all’elaborazione ed al monitoraggio della contabilità clienti e garantire la tracciabilità dei pagamenti ed controllo del limite di credito;
I requisiti preferenziali sono:

- Laurea o diploma ad indirizzo linguistico / economico o equivalenti ;
- Almeno 2 anni di esperienza nel customer service aziendale o in ambiti professionali inerenti attività di servizio clienti, gestione delle vendite e/o degli ordini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta);
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza con sistemi ERP e CRM (ad esempio Sales Force, Oracle, SAP). Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
- Buone capacità relazionali, empatia e forte orientamento alle esigenze del cliente;
- Orientamento al problem solving, al raggiungimento di risultati ;
Inserimento a tempo indeterminato con flessilità oraria. Ottime prospettive di crescita in contesto strutturato e internazionale

  • IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE INGLESE e FRANCESE

    3 settimane fa

    treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con conoscenza delle lingue INGLESE e TEDESCO Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca Valutiamo anche profili junior, neodiplomati o...

  • IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE INGLESE e FRANCESE

    2 settimane fa

    treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con conoscenza delle lingue INGLESE e TEDESCO Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca Valutiamo anche profili junior, neodiplomati o...

  • IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE JUNIOR INGLESE e FRANCESE

    2 giorni fa

    treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con conoscenza delle lingue INGLESE e FRANCESE Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua inglese e francese Valutiamo anche profili junior, neodiplomati o...

  • IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE INGLESE e FRANCESE

    4 settimane fa

    treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE con conoscenza delle lingue INGLESE e FRANCESE Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello scritto e parlato); Valutiamo anche profili...

  • Impiegato/a customer service

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Eurointerim castelfranco veneto (tv) A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Castelfranco Veneto (TV), ricerca per prestigiosa azienda locale un profilo professionale da inserire all'interno dell'Area Commerciale per potenziamento dell'organico. IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LOGISTICA Job Description: La figura professionale ricercata dovrà svolgere, in team di lavoro subordinato al responsabile, le...

  • Impiegato/A Customer Service E Amministrazione

    1 settimana fa

    Treviso, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pieno

    Azienda leader nel settore calzaturiero Per azienda leader nel settore calzaturiero e nel mondo del lusso ricerchiamo un/unaIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE E AMMINISTRAZIONEObiettivi del ruolo e attività:La risorsa sarà inserita all interno dell ufficio Customer Service e si occuperà della gestione operativa delle spedizioni nazionali e internazionali, delle...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Treviso, Italia Alpinestars A tempo pieno

    Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection and footwear manufacturer. For over 55 years the company has been providing the world’s best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse protection, innovation and style. The company,...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Treviso, Italia SilentWave A tempo pieno

    You will be part of the customer success team of the company and responsible for establishing and growing all the internal and external support customer interactions after the deployment of SilentWave product in client environment. You will be expected to grow into a world-class enterprise systems engineer team, collaborate with tech and product groups, and...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Treviso, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Treviso Our mission is to provide superior lighting solutions, exceptional technical support, and outstanding customer service to our customers. We also strive to generate value for our customers by working to enhance and prolong the return on investment for solid-state lighting systems. Due to international growth, we are now recruiting for a talented and...

  • Customer Service Team Lead

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività: Coordinare e gestire le...