Assistenza Clienti Inbound

3 giorni fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di
- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto fornito a tecnici manutentori e a privati;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task semplici.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e/o help desk;
- Conoscenza basica della lingua inglese;
- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 20/30h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3/6 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 20/30 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 4/6 ore nella fascia **lunedì - domenica** tra le 7:00 e le 22:00; i turni saranno concentrati principalmente dal lunedi al venerdi, il sabato e la domenica a rotazione.



  • Milano, Italia ADHR A tempo pieno

    **ADHR Group**, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a: **ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** La risorsa si occuperà di assistenza alla clientela nel settore elettrodomestici. **Si richiede**: - gestione chiamate relative al pre-vendita e post-vendita, - informazioni sulle caratteristiche dei prodotti...


  • Milano, Italia OpportunityJob A tempo pieno

    OpportunityJob Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, operatori/operatrici per ASSISTENZA CLIENTI E-COMMERCE **Posizione**: La persona si occuperà di: - assistenza clienti inbound su elettrodomestici; - attività di customer service con possibilità upselling. - Assicurare la soddisfazione dei clienti...


  • milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Ricerchiamo Addetti/e Customer Service Inbound per una multinazionale di Outsourcing,...


  • milano, Italia Gi Group A tempo pieno

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  • Milano, Italia Gi group spa filiale di milano filzi A tempo pieno

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  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...


  • Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...


  • Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care -ricerca per prestigiosoContact Center di Milano(zona Maciachini):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound relative...


  • Milano, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini):Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario.Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKINGLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...