Customer Care e Accoglienza

23 ore fa

Viterbo, Italia Toto's A tempo pieno

Da piu' di 30 anni il Toto's vanta una reputazione come miglior ristopub di Viterbo e provincia. Nasce nel 1989 come locale a tema scozzese e da allora continua a mantenere le sue caratteristiche pur creando costante innovazione nell'offerta, rafforzando cosi' la sua identita'. E' per questo che siamo alla ricerca di una persona che abbia voglia di mettersi in gioco come Customer Care Specialist.

**Profilo**:
**Cosa vorremmo trovare in te**:
Persona estroversa, molto disponibile dall’atteggiamento positivo. Ottima dialettica, orientamento al cliente, predisposizione al contatto telefonico e capacità di gestione delle vendite e richieste/reclami del cliente;
- Competenze in ambito commerciale e/o customer care. Preferibile esperienza pregressa nel settore servizi;
- Conoscenza delle tecniche di vendita telefonica e comunicazione verbale;
- Capacità nella pianificazione e gestione del tempo lavorativo;
- Esperienza, anche breve, nel campo della vendita telefonica di prodotti nel campo della ristorazione;
- Capacità di organizzazione e pianificazione;
- Capacità a lavorare per obiettivi;
- Buona conoscenza della lingua Inglese (preferenziale);
**Le tue principali attività saranno**:

- Gestire le chiamate outbound e inbound dei potenziali clienti e clienti storici;
- Compilare l’anagráfica del cliente al fine di portare avanti la pratica;
- Propensione alla vendita;
- Determinazione commerciale e orientamento al risultato;
- Ottime doti comunicative;
- Capacità di lavorare per obiettivi e capire le esigenze del cliente;
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand Toto’s e una fidelizzazione a lungo termine;
**Qualifiche**:

- Diploma, Laurea;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word);
**Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro**:
Contratto a tempo determinato subordinato rinnovabile orienatto all'assunzione a tempo indeterminato. Retribuzione competitiva.

Siamo spiacenti ma non offriamo alloggio.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Tutti i weekend

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Customer Care

    1 giorno fa

    Viterbo, Lazio, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaAzienda leader nel settore dell'abbigliamento.Descrizione del ruoloCerchiamo un addetto al customer care per aggiungersi al nostro team con sede di lavoro a Viterbo. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai il punto di contatto principale per i clienti, affrontando le loro richieste e fornendo soluzioni tempestive. Sarai...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Viterbo, Italia ELEVENTY WORLD SRL A tempo pieno

    Azienda del gruppo ELEVENTY, Leader nel settore dell'abbigliamento, cerca addetto al Customer Service, che si dedichi alla gestione degli ordini e al supporto quotidiano ai clienti, fornendo tutte le informazioni pre-ordine, relative alla disponibilità dei prodotti, informazioni logistiche e raccolta dei claims. Sono richieste ottime capacità di problem...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Altro A tempo pieno

    RequisitiAzienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.Descrizione della mansioneSi ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Altro A tempo pieno

    Requisiti Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.Descrizione della mansione Si ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    viterbo, Italia Altro A tempo pieno

    RequisitiAzienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.Descrizione della mansioneSi ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    RequisitiAzienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.Descrizione della mansioneSi ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Altro A tempo pieno

    Requisiti Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.Descrizione della mansioneSi ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai...

  • Addettoa Accoglienza e Inserimento Dati – Servizi alle Imprese

    3 settimane fa

    Viterbo, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella fornitura di servizi operativi e organizzativi per imprese si ricerca un / una Addetto / a Accoglienza e Inserimento Dati da inserire presso la propria sede. La figura è punto di riferimento per lassistenza ai clienti e per la gestione dei dati operativi legati agli ordini e alle richieste aziendali. Mansioni principali...

  • Addettoa Customer Care Settore Tessile

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Requisiti Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni. Descrizione della mansione Si ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza...

  • HR Software Applications Specialist

    21 ore fa

    Viterbo, Italia Gruppo Gpi A tempo pieno

    Un'azienda del settore ICT è alla ricerca di un Application Specialist per il Team di Customer Care della BU HR. Il candidato gestirà l'assistenza e la formazione su software HR, si occuperà di configurazione e personalizzazione in base alle esigenze dei clienti. È richiesta esperienza pregressa nel settore, conoscenza di SQL e buona padronanza della...