Técnico di Supporto It

1 giorno fa

Reggio Emilia, Italia Coopservice Soc.coop.p.A. A tempo pieno

**PERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose**:_“Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi”_**

Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni.

**Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri**.

I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei **servizi di pulizia e sanificazione**, **gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti**, **fornitura ed efficientamento energetico**, **trasporto e movimentazione delle merci**, **gestione di magazzini e archivi**, **logística specializzata per la GDO e per la sanità**, **traslochi civili e industriali**, **sicurezza e vigilanza armata e non**.

Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale - **oltre 20.000 dipendenti nel Gruppo** - formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un’elevata qualità delle prestazioni.

L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno **spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi** di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo.

**Posizione**:
Ricoprirai il ruolo di **Tecnico Informatico HW e SW in area Supply Chain **e le tue competenze saranno valorizzate e sviluppate nel team IT Operation Services del Gruppo Coopservice.

**LA TUA PROFESSIONALITA’ | Ti occuperai di**:

- Ottimizzare le performance del sistema rispettando i livelli di servizio predefiniti (SLA).
- Fornire il supporto all'utente e risolvere eventuali anomalie originate da problemi o ad aspetti critici dell'ICT.
- Consentire all'utente di massimizzare la produttività attraverso un uso efficiente delle attrezzature ICT o delle applicazioni software e delle dotazioni hardware.
- Individuare, analizzare e risolvere le problematiche segnalate dagli utenti dei sistemi secondo gli SLA definiti e interagendo con i diversi attori dei processi.
- Rispondere alle richieste e ai problemi dell'utente.
- Registrare le attività svolte nell'ambito dell'erogazione del servizio di assistenza nel sistema di sistema di trouble ticketing.
- Fungere da collegamento progettuale tra la struttura ICT Coopservice e le strutture IT dei Clienti.

**Requisiti**:
**PROFILO | Le tue caratteristiche**:

- Diploma o laurea triennale ad indirizzo informatico.
- Esperienza specifica nel ruolo di almeno 2 anni in contesti caratterizzati da forte innovazione tecnologica.
- Conoscenza dei sistemi Android/Citrix.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e forte predisposizione all’ottica di partnership con il cliente interno ed esterno.
- Spiccata capacità relazionale nel “lavoro di squadra” e nel coinvolgimento dei colleghi del team.

**Altre informazioni**:

  • Tecnico supporto IT

    23 ore fa

    Reggio Emilia, Italia ITCare S.r.l. A tempo pieno

    Cerchiamo con contratto a termine tecnico ICT per support desk client e helpdesk utent i presso azienda di primaria rilevanza sul territorio nazionale.Il contratto proposto è a tempo indeterminato, a 40 ore settimana, contratto commercio, 4 livello con 13ma e 14ma.Sono richieste competenze di gestione dei client windows 10 e windows 11, office e office 365...

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    Reggio Emilia, Italia BV TECH A tempo pieno

    Chi siamo?BV TECH Group è un gruppo innovativo, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.Fondato nel 2005, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1500 professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma,...

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    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un IT Sistemista per gestire e mantenere i sistemi informatici in una realtà operante nel settore sociale a Reggio Emilia. La risorsa sarà formata per fornire assistenza tecnica sia interna che verso clienti esterni. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di assunzione. Si richiede un...

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    Reggio Emilia, Italia Adecco Filiale di Bologna Hubsite A tempo pieno

    Overview Siamo alla ricerca, per nota azienda di Reggio Emilia di un: Tecnico IT Help Desk Requisiti Buona conoscenza dei sistemi di sicurezza informatica aziendale; Diploma o Laurea in ambito informatico; Familiarità con i sistemi operativi desktop e i prodotti Microsoft Office; Conoscenza approfondita delle architetture informatiche aziendali; Conoscenza...

  • IT Lead

    4 settimane fa

    reggio emilia, Italia Dana Canada Corp. A tempo pieno

    Position SummaryDana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides...

  • IT Lead

    2 settimane fa

    reggio emilia, Italia Industria automobilistica e fornitori A tempo pieno

    Position SummaryDana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides...

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    Reggio Emilia, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Join to apply for the Field Support IT Analyst role at Dana Incorporated Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal‑management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative‑energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle,...

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