Operatore Customer Service

3 giorni fa

Lecce, Italia OpenJobMetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona per importante Azienda multinazionale operante nell'ambito dell'**assistenza clienti** diverse figure come

**Operatore Customer Service - Operatrice Customer Service**

in ambito tecnico ed amministrativo durante l’attivazione di un abbonamento di linea fissa (internet) e/o mobile.

**Ruolo e Mansione**:

- Check call con il cliente finalizzata alla verifica dei requisiti documentali e di cablaggio propedeutici all'attivazione;
- Testing: effettuare da remoto il collaudo della linea, affinchè rispetti i requisiti tecnici previsti dal contratto di servizio;
- Supporting: guidare il cliente nella configurazione della linea e nella corretta installazione del router;
- Welcome call:  annunciare al cliente l'attivazione effettiva della linea e verifica del corretto funzionamento della connessione/voce.
**Requisiti richiesti**:

- Possesso del diploma di scuola media superiore;
- Pregressa esperienza maturata nell’assistenza inbound;
- Ottima conoscenza e dimestichezza con il pacchetto Office;
- Cortesia e forte orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni;
- Disponibilità di un PC con webcam e connessione internet stabile per la formazione pre-assuntiva.
**Si offre**: contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione con possibilità di assunzione diretta con l’azienda. Sono previste 3 settimane di formazione pre-assuntiva. Possibilità di crescita professionale e opportunità interne, formazione continua.

**Orario di Lavoro**: part-time 20 ore settimanali/full-time 40 ore settimanali, su turni distribuiti da lunedì alla domenica nella fascia oraria dalle 9:00 alle 24:00, con riposo a scorrimento.

**Luogo di lavoro**: in sede, zona Lecce.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, LecceLecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Lecce, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, Lecce Lecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni , selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo .La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    7 giorni fa

    lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, LecceLecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel settore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • Impiegato Customer Service Neolaureato

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Operatore/trice Assistenza Clienti madrelingua tedesco Openjobmetis Spa sta selezionando più figure da inserire come Operatore/trice Assistenza Clienti inbound per azienda operante a livello mondiale del settore della customer interaction.Sarai inserito/a in un Team Internazionale e lavorerai in prima linea per l'assistenza dei clienti, utilizzando diversi...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - settore ASSICURATIVO, LecceLecce, ItalyPer azienda cliente operante nel settoreTelecomunicazioni, selezioniamo unCUSTOMER SERVICE SPECIALISTcon esperienza nelsettore assicurativo.La risorsa sarà coinvolta nella gestione delle operazioni contabili, nella quadratura delle posizioni, nella riconciliazione dei conti e nelle...

  • Operatore Customer Care

    4 giorni fa

    Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest spa ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, operatori customer care in attività di inbound da inserire in contesto dinamico e multiculturale. Dopo un adeguato periodo di formazione, la risorsa dovrà occuparsi di: - Svolgere attività di assistenza in merito ai servizi di **attivazione linea internet...

  • Inbound Customer Service con Upselling Energia

    3 settimane fa

    Lecce, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nel contact center cerca un Addetto Customer Service Inbound con up-selling per il sito di Lecce. Il ruolo prevede un corso di formazione iniziale e assistenza telefonica a clienti attivi nel settore energia, con la promozione di prodotti e servizi. È richiesta esperienza pregressa, spiccate doti di vendita e disponibilità a lavorare su...

  • Customer Service e Vendita

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Ernesto.it A tempo pieno

    Seria ed affermata Startup, **Ernesto.it**, Marketplace di Servizi per la casa e professionisti locali, ricerca Operatori Telefonici per lavoro in remoto **in tutta Italia**. Cerchiamo una persona da inserire all'interno del nostro Team, con l'obiettivo di scalare insieme sul territorio nazionale ed internazionale. - **Necessaria conoscenza imprescindibile...

  • Impiegato Customer Service Neolaureato

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Operatore/trice Assistenza Clienti madrelingua tedescoOpenjobmetis Spa sta selezionando più figure da inserire come Operatore/trice Assistenza Clienti inbound per azienda operante a livello mondiale del settore della customer interaction.Sarai inserito/a in un Team Internazionale e lavorerai in prima linea per l'assistenza dei clienti, utilizzando diversi...

  • Addetti/E Customer Service Inbound

    4 settimane fa

    Lecce, Italia Gigroup H-4751 A tempo pieno

    Addetti / E Customer Service Inbound Luogo di lavoro : Lecce Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del...