Sales Professional Hygiene

**Descrizione dell'azienda**
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.

Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.

**Descrizione del lavoro**
Il/La **Sales Representative**, con riferimento alla zona assegnatagli e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:

- del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società
- del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all’obiettivo assegnato e dell’’ incremento della soddisfazione del cliente.
- di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.

**Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree**:
**GESTIONE CLIENTE**
- Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business
- Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo
- Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial
- Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito)
- Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali
- Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superarando gli obiettivi di vendita prefissati
- Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente

**GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ’ DI BUSINESS**
- Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre
- Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita.
- Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità
- Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...)

**PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA**
- Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business
- Negozia e conclude le vendite Revenue stream
- Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o “net gain” (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente - contratti chiusi)

**Qualifiche** ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)**

**CAPACITÀ’ E COMPETENZE**:

- ** Lingua**:Ottima conoscenza della lingua inglese
- ** Competenze tecniche**: Conoscenza pacchetti informatici/ICABS

**CARATTERISTICHE PERSONALI**:

- Esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale)
- Diploma recente con potenzialità in area vendita
- Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave
- Comprovati risultati di vendita
- spiccate doti comunicative
- capacità organizzative e relazionali
- Esperienza con KPI in azienda

**Informazioni aggiuntive** COMPENSATION & BENEFIT**:
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.

Completano il pacchetto retributivo:

- Dotazione di auto aziendale
- Dotazione di computer aziendale
- Dotazione di cellulare aziendale
- Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 7,5 €