Customer Care Scuola di Lingua

1 giorno fa


Milano, Italia Jobsubito Srl A tempo pieno

Jobsubito è una società di recruiting all’avanguardia, con più di 25 anni di esperienza nel matching tra domanda e offerta del mondo del lavoro, che da sempre lavora per migliorare la comunicazione tra talenti e aziende.

Il nostro cliente è una prestigiosa scuola di lingue con sede a Milano, siamo alla ricerca di un/una **Student Care Advisor.**
La risorsa selezionata, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti, sia in fase iniziale che durante l’effettiva frequenza della scuola.

Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.

**Principali responsabilità ed attività**:

- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l’assistenza degli studenti sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola

**Requisiti e Competenze desiderate**:

- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network

Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo

**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato di 6 mesi III° livello ANINSEI

RAL 17K buoni pasto da 8€/gg lavorato più sistema incentivante

**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia 09.00-21:00) e sabati mattina alternati (09.00-13.00)



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    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCODescrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che...


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    Il nostro cliente è un'importante realt internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...


  • Milano, Italia Nettowork A tempo pieno

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  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCODescrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che...

  • Customer Care con Tedesco

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

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