Front Desk Agent

2 giorni fa

Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Additional Information**
**Job Number**24203128
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy, 50123
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Il nostro lavoro non consiste solo nel garantire agli ospiti un check-in e un check-out senza intoppi. Vogliamo invece creare un'esperienza memorabile e unica. I nostri Guest Experience Expert prendono l'iniziativa di offrire un'ampia gamma di servizi che guidino gli ospiti durante l'intero soggiorno. Sono autorizzati a muoversi nel loro spazio e fare ciò che deve essere fatto. Che si tratti di elaborare esigenze operative, soddisfare le richieste degli ospiti, compilare report o condividere i punti salienti dell'area locale, il Guest Experience Expert fa sì che le transazioni siano percepite come parte dell'esperienza.

Indipendentemente dalla posizione in cui ti trovi, ci sono alcune cose che sono fondamentali per il successo: creare un posto di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere la riservatezza, proteggere i beni aziendali, sostenere gli standard di qualità e garantire che la tua uniforme, il tuo aspetto personale e le tue comunicazioni siano professionali. I Guest Experience Expert saranno in piedi e si muoveranno (restando in piedi, seduti o camminando per un periodo di tempo prolungato) e adotteranno un approccio pratico al lavoro (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti di peso inferiore o uguale a 10 libbre senza assistenza). Fare bene tutte queste cose (e altre mansioni ragionevoli richieste) è fondamentale per i Guest Experience Experts, per fare le cose per bene per i nostri ospiti e per la nostra attività ogni volta.

QUALIFICHE PREFERITE

Istruzione: diploma di scuola superiore o equivalente GED.

Esperienza lavorativa correlata: nessuna esperienza lavorativa correlata.

Esperienza di supervisione: nessuna esperienza di supervisione.

Licenza o certificazione: nessuna
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._

Unendo il glamour senza tempo allo spirito d'avanguardia, St. Regis Hotels & Resorts si impegna a offrire esperienze raffinate in oltre 50 hotel e resort di lusso in posizioni privilegiate in tutto il mondo. A partire dagli inizi, con il primo hotel St. Regis a New York per mano di John Jacob Astor IV all'alba del ventesimo secolo, il brand ha mantenuto la propria dedizione a offrire un servizio personalizzato di altissimo livello e senza compromessi, pronto ad anticipare le esigenze di tutti gli ospiti e fornito in modo impeccabile da un team di responsabili dell'accoglienza che fondono raffinatezza classica e sensibilità moderna, in aggiunta al nostro caratteristico servizio maggiordomo. Ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro presso St. Regis. Entrando a far parte di St. Regis ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.

  • Front Desk Agent Per Hotel di Lusso

    19 ore fa

    Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per hotel di lusso e storico, un/una FRONT DESK. La mansione prevede: - Attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la reception. - Gestione del cliente, dei complaint e figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Firenze, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il prestigioso Palazzo Portinari Salviati è un palazzo storico fiorentino situato nel cuore del centro storico di Firenze, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Palazzo Portinari Salviati è un palazzo del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice...

  • Front Desk Agent

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25011098 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Florence, Piazza Dell'Unita Italiana, Florence, Florence, Italy, 50123 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nel ruolo di Front Desk Agent sarai il punto di riferimento principale per gli ospiti e dovrai...

  • Front Desk Agent: Guest Experience

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Bebeecustomer A tempo pieno

    A reputable hospitality organization in Tuscany is seeking a Front Desk Agent to join their team. The ideal candidate will provide exceptional service and possess excellent communication skills. Responsibilities include assisting with guest inquiries and handling multiple tasks efficiently. This role offers competitive compensation and opportunities for...

  • Front Desk Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    CASTELFALFI ***** ricerca e seleziona FRONT DESK AGENT Unisciti al team di Castelfalfi! Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    CASTELFALFI ***** ricerca e seleziona FRONT DESK AGENT Unisciti al team di Castelfalfi! Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    CASTELFALFI ***** ricerca e seleziona FRONT DESK AGENT Unisciti al team di Castelfalfi! Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo...

  • Front Desk Agent Turnante

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...

  • Hospitality Front Desk Representative

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Bebeecustomer A tempo pieno

    Front Desk Agent Job Opportunity We are seeking an exceptional individual to join our Front Office team as a Front Desk Agent. This role offers the chance to be part of a dynamic and reputable hospitality organization, providing impeccable service from the very first guest interaction. To excel in this position, the ideal candidate should possess excellent...

  • Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Mister Temp A tempo pieno

    MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale Mistertemp Group, è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. Per rinomata storica struttura ricettiva in pieno centro a Firenze, la nostra filiale...