Portiere di Notte

**Offerta di Lavoro - Portiere di Notte (Night Auditor)**

Stiamo cercando un **Portiere di Notte** professionale e affidabile da inserire nel nostro team di Front Office.
Il Portiere di Notte garantisce un’accoglienza impeccabile agli ospiti durante le ore notturne e assicura il corretto svolgimento delle operazioni di chiusura giornaliera, contribuendo al mantenimento degli elevati standard di qualità dell’hotel.

**Responsabilità principali**

Il Portiere di Notte si occuperà di:

- Gestire le operazioni di **check-in e check-out notturni**;
- Accogliere gli ospiti con professionalità, assicurando un servizio cortese ed efficiente;
- Supervisionare la sicurezza della struttura durante la notte;
- Eseguire le **procedure di chiusura contabile giornaliera (Night Audit)**;
- Verificare, controllare e archiviare i movimenti di cassa e le transazioni del giorno;
- Gestire chiamate telefoniche, richieste e necessità degli ospiti;
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel, ristoranti, trasporti ed emergenze;
- Coordinarsi con gli altri reparti (pulizie, manutenzione, sicurezza, cucina);
- Garantire che la hall e le aree comuni siano sempre ordinate e in perfetto stato;
- Gestire posta, messaggi e richieste speciali degli ospiti.

**Requisiti**
- Esperienza pregressa nel ruolo di **Portiere di Notte o Receptionist** in hotel 4-5 stelle;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- **Buona conoscenza dell’inglese**, preferibile una terza lingua;
- Affidabilità, discrezione e forte senso di responsabilità;
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni impreviste;
- Ottima presentabilità e cura della persona;
- Diploma di scuola superiore; una laurea in gestione alberghiera o simili costituisce un plus;
- Conoscenza del territorio e dei servizi locali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €600,01 - €2.341,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- Segretario di ricevimento in Hotel 4/5 Stelle: 3 anni (Obbligatorio)
- Esperienza settore turistico alberghiero: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)