In Store Staff Supervisor Victoria' S Secret Milano

2 settimane fa


Milano, Italia Percassi A tempo pieno

**Percassi** è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business:
**Retail**,
**Real Estate** e

L'
**In store Staff Supervisor **in collaborazione con il team di Manager/Supervisor dello store, guida i risultati totali del negozio con mansioni specifiche riguardanti la pianificazione del lavoro, il personale, il coordinamento degli on boarding, l’amministrazione e le attività di cassa con obiettivi a breve termine e strategie a lungo termine.

**Requisiti**:

- Eccellente gestione del tempo, capacità organizzative
- Capacità di comunicare con il team di Sales Leadership e con tutti i collaboratori, fornire feedback
- Attenzione ai dettagli, capacità di osservazione
- Competenze informatiche di base, conoscenza del Pacchetto Office
- Flessibilità oraria sulla settimana, nei week end e durante i Festivi

**Responsabilità***:

- Rafforza una cultura incentrata sul cliente, dove la piena energia e l'attività del team del negozio sono focalizzate sull’offrire una Customer Experience altamente soddisfacente
- Fa parte del Sales Leadership Team ed è responsabile per i risultati totali di negozio
- Comprende e dimostra i valori del Brand e dell’azienda
- E’ un punto di riferimento in store per le attività Operations e HR

**Attività**:

- Crea e comunica il Planning settimanale e i Piani Ferie Trimestrali dello store tenendo conto delle esigenze dei vari dipartimenti (Produttività Oraria - SPH)
- Si occupa della documentazione dello store, degli standard Audit e di Sicurezza, e di aggiornare tutte le procedure operative secondo le indicazioni di sede
- Assiste nelle procedure di apertura e chiusura dei negozi secondo necessità
- Aggiorna e gestisce tutte le bacheche.
- Predispone gli affiancamenti con Sales Leadership Team per facilitare l’inserimento delle nuove risorse
- Fornisce feedback sulle opportunità e sugli Action Plan da attuare (valutazione delle prestazioni)

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