Addetti Al Customer Care Inbound

1 settimana fa

Conegliano, Italia Moltiply Group A tempo pieno

**Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

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Agenzia Italia Spa,_** società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

**Posizione**:
L’obiettivo principale di Agenzia Italia è quello di garantire la massima qualità per ogni servizio offerto. Al fine di assicurare la piena soddisfazione dei propri clienti, l’azienda può contare sul Customer Care, team dedicato alla gestione delle richieste del cliente per i servizi legati ai contratti leasing e noleggio.

Ti occuperai in particolare di:

- Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente;
- Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche;
- Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio;
- Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione;
- Back office di primo livello per le pratiche amministrative;
- Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.

**Requisiti**:
**Requisiti**
- Diploma di scuola superiore.
- Ottima capacità di comunicazione verbale (metodo, colore, ritmo, tempo, tono, volume)
- Capacità di comunicazione telefonica
- Empatia e resistenza allo stress
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell’utilizzo del PC
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Soft skills**
- Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)
- Precisione nella lettura dei dati
- Ottime capacità di apprendimento
- Predisposizione al lavoro individuale
- Capacità di gestione delle situazioni critiche
- Capacità relazionali, collaborative e di problem solving.
- Proattività
- Time Management

Sede di lavoro: San Vendemiano (TV)

**Altre informazioni**:
**COSA ASPETTARTI DA NOI**
- **La stabilità di un Gruppo consolidato**:

- Gli stimoli di una **realtà in costante crescita**:

- Un **team giovane e dinamico**

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    7 giorni fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

    2 giorni fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Customer Care Support

    3 giorni fa

    Conegliano, Italia Irinox SpA A tempo pieno

    Irinox nasce nel 1989 in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...

  • Addetto Customer Care

    3 giorni fa

    Conegliano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    SettoreVendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceuticiC&N farmaceutici, a Casier ( Treviso ) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici.Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività dicustomer carecon funzione di supporto al sales manager:Le principali mansioni:Gestione delle richieste dei clienti riguardanti...

  • Addetto/A Customer Service...

    6 giorni fa

    Conegliano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di Vittorio Veneto siamo alla ricerca di un/una Addetto/Addetta Customer Service.La figura sarà inserita all'interno del dipartimento Sales e Customer Service e, riportando al Responsabile commerciale, si occuperà di:- analisi di mercato- identificazione delle opportunità di crescita e sviluppo- analisi dati ed elaborazione...

  • ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di Vittorio Veneto siamo alla ricerca di un/una Addetto/Addetta Customer Service. La figura sarà inserita all'interno del dipartimento Sales e Customer Service e, riportando al Responsabile commerciale, si occuperà di: analisi di mercato identificazione delle opportunità di crescita e sviluppo analisi dati ed elaborazione report...

  • Addetto/A Customer Service

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di Vittorio Veneto siamo alla ricerca di un/unaAddetto/Addetta Customer Service.La figura sarà inserita all'interno del dipartimento Sales e Customer Service e, riportando al Responsabile commerciale, si occuperà di:analisi di mercatoidentificazione delle opportunità di crescita e sviluppoanalisi dati ed elaborazione report...

  • Addetto / Addetta Al Customer Service

    1 settimana fa

    Conegliano, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, filiale di Conegliano, ricerca la figura di ADDETTO / ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE, per azienda cliente del settore manifatturiero. La risorsa si occuperà di: - supporto e assistenza técnica ai centri assistenza per problematiche relative ai prodotti; - test sui prodotti al fine di individuare malfunzionamenti o guasti; - training tecnici...

  • Customer Service Assistant

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia IRINOX SpA - Benefit Company A tempo pieno

    Customer Service Assistant at IRINOX SpA - Benefit Company Irinox nasce nel 1989 ed è riconosciuta in tutto il mondo come azienda leader nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione è una realtà di eccellenza Made in Italy, ed è interamente realizzata presso i propri stabilimenti alle porte di...

  • Customer Service Assistant

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Altro A tempo pieno

    Company OverviewIrinox nasce nel 1989 ed è riconosciuta in tutto il mondo come azienda leader nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione è una realtà di eccellenza Made in Italy, ed è interamente realizzata presso i propri stabilimenti alle porte di Treviso.PositionPer la BU Quadri...