Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o

2 settimane fa


Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi.

Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di sostenere numerosi clienti multinazionali con sede in Italia.

QUALI COMPETENZE CERCHIAMO:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

ATTIVITA’ e MODALITA’ DI LAVORO:

- HELP DESK II LIVELLO: Full On Site (zona urbana di Milano)
- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO: Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)
- MONITORAGGIO: Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)

TURNAZIONI E ORARI:

- HELP DESK II LIVELLO: Monoturno (9-18 / 8-17) oppure su Microturnazioni (8-20)
- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO: Turni nella fascia oraria 6-22 dal lunedì al venerdì + possibilità di reperibilità passiva (1 settimana ogni 2 mesi, retribuita)
- MONITORAGGIO: Turni h.24 dal lunedì alla domenica (inclusi i festivi)

pensi di non avere tutte le skills richieste? Non mollare, fatti avanti lo stesso Protesti essere selezionato per altri ruoli

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €22.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima



  • Milano, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno

    **_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare qualsiasi necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo **servizi integrati** che vanno **dall'assistenza alle postazioni di lavoro fino alla consulenza e alla realizzazione di progetti...


  • Milano, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno

    **_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare qualsiasi necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo **servizi integrati** che vanno **dall'assistenza alle postazioni di lavoro fino alla consulenza e alla realizzazione di progetti...

  • Junior Service Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK** La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di: - configurazione postazioni di lavoro; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Milano, Italia it-talia A tempo pieno

    Buongiorno, per società sita in zona nord Milano si ricerca un tecnico Help Desk per supportare il reparto informatico aziendale. Si richiede esperienza nel ruolo, conoscenza dei sistemi informatici in ambiente windows. Si richiede inotre capacità relazionali, empatia e attitudine a lavorare in team. Contratto di lavoro: Contratto con partita...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sftech Control Alt Canc A tempo pieno

    La nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 2° LIVELLO.** - Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica - Identifica e diagnostica situazioni e problemi - Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell’identificazione e della risoluzione dei problemi -...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Docente Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Target services solutions A tempo pieno

    JOB NO. 15140 **Sede / Ambito**: Milano **Regione**: Lombardia Descrizione **Posizione**: DOCENTE HELP DESK Target Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello. Il corso è finalizzato alla...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Rozzano. La sede di lavoro è Rozzano città. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e...