Customer Service Specialist

10 ore fa

Cinisello Balsamo, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

**Logical Job**, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per importante azienda sul territorio leader nel settore degli utensili elettrici cordless una figura di **Customer Service** appartenente alle **categorie protette L. 68/99 **a **Milano (MI)**.

La risorsa inserita all'interno del team Customer Service riporta al Customer Service & Services Manager e si occuperà di garantire l’efficiente supporto commerciale ed organizzativo alla gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti.

**Posizione**:

- Provvedere all’inserimento degli ordini a Sistema Informatico SAP;
- Effettuare il riesame degli ordini e lo sblocco degli stessi, dietro autorizzazione al responsabile vendite di area;
- Gestione e registrazione dei reclami dei clienti (ordini);
- Emissione di richiesta per nota di accredito;
- Essere il punto di contatto tra clienti, venditori, ed agenti, ed il centro di distribuzione europeo (ELC & GXO) per la risoluzione dei problemi logistici;
- Presa dei contatti con trasportatori per gestire efficacemente giacenze e consegne;
- Utilizzo Sotware Call Genesys per il contatto con Clienti e Agenti Vendita.

**Requisiti**:
Si richiede:

- Esperienza pregressa in ruoli affini di almeno 3 anni;
- Buon eloquio e capacità di problem solving;
- Buona conoscenza di excel;
- Conoscenza di SAP;
- Appartenenza alle categorie protette L. 68/99.

**Altre informazioni**:
Si offre contratto a tempo indeterminato full-time. La retribuzione verrà valutata in fase di colloquio, per garantire un’offerta adeguata alle competenze ed esperienze professionali.

Offriamo un percorso di crescita in un ambiente positivo, stimolante, dinamico ed innovativo, rendendolo quotidianamente un’esperienza unica.

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Cinisello Balsamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel .Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Cinisello Balsamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel. Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...

  • Junior Customer Service Coordinator

    2 settimane fa

    Cinisello Balsamo, Italia Atlas Copco Italia S.r.l. A tempo pieno

    Do you have a passion for service?_ - Are you used to planning your working activities in detail?_ - Are you satisfied if customers are happy with your work?_ - If the answer is yes, take a look at this position!_ We are looking for a talented worker who will ensure an efficient planning of the activities. You will become part of the Customer Service...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Cinisello Balsamo, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    **Job Details** **Obiettivo generale**: Johnson Controls si impegna per favorire l’innovazione e lo sviluppo di soluzioni di sicurezza per rendere il mondo più sicuro e proteggere l'operatività delle aziende, i luoghi in cui le persone vivono e lavorano. Attraverso questa opportunità, la risorsa potrà arricchire le sue conoscenze professionali...

  • Addetto/a Customer Service

    10 ore fa

    Cinisello Balsamo, Italia Cooperativa Progetto il Seme A tempo pieno

    Addetto/a al Customer Service(solo categorie protette - legge 68/99) Per il nostro cliente di Cinisello Balsamo (MI) leader nel settore della videosorveglianza selezioniamo n.1 **Addetto/a al Customer Service - legge 68/99** Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Inserimento ordini - Verifica stato ordini e disponibilità -...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Cinisello Balsamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una:CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel.Attività principali:Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...

  • Customer Service con lingua inglese

    4 settimane fa

    Cinisello Balsamo, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    CHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel 2017, approda...

  • Customer Service Con Lingua Inglese

    1 settimana fa

    Cinisello Balsamo, Italia I. K. Hofmann Gmbh A tempo pieno

    CHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane.Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Staffing Solutions, il Gruppo, nel ****, approda al...

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Cinisello Balsamo, Italia Gruppo Gimoka spa A tempo pieno

    Gruppo Gimoka SpA seconda torrefazione in Italia per caffè processato, nata nel 1980 è oggi una realtà in forte evoluzione che conta quattro siti produttivi ed è caratterizzata dalla passione per il caffè ed il Made in Italy. **Customer Support - Assistenza Clienti**: Gruppo Gimoka SpA seleziona per la sua sede di Cinisello Balsamo (MI) la figura di...

  • Customer Support

    4 giorni fa

    Cinisello Balsamo, Italia Gruppo Gimoka spa A tempo pieno

    Gruppo Gimoka SpA seconda torrefazione in Italia per caffè processato, nata nel 1980 è oggi una realtà in forte evoluzione che conta cinque siti produttivi ed è caratterizzata dalla passione per il caffè ed il Made in Italy. **Customer Support - Assistenza Clienti**: Gruppo Gimoka SpA seleziona per la sua sede di Cinisello Balsamo (MI) la figura di...