Specialista Qualità Clienti

2 settimane fa

Vicenza, Italia ATHENA S.P.A. A tempo pieno

Athena, nata nel 1973 come piccola impresa artigiana, è oggi una realtà internazionale, che produce e distribuisce prodotti in tutto il mondo, vantando un fatturato annuo globale di oltre 140 milioni di euro. È un’azienda a proprietà familiare, managerializzata, giunta alla seconda generazione, basata ad Alonte (Vicenza).

Il nostro business, iniziato nel settore delle guarnizioni industriali, si è evoluto negli anni fino a farci diventare un marchio di riferimento per la componentistica industriale nonché nella ricambistica moto, auto e navale, anche per quanto riguarda gli articoli destinati alle competizioni.

**Posizione**:
Athena S.p.A., azienda metalmeccanica con sede ad Alonte (VI), sta ricercando una risorsa che sarà inserita come **Specialista qualità clienti**, che riporterà al Customer Quality Coordinator.

Il suo obiettivo sarà quello di garantire la soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle non conformità, il rispetto dei requisiti specifici cliente (CSR), la gestione dei costi legati ai resi e la promozione del miglioramento continuo, in linea con gli standard di qualità aziendali e normativi.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

- Gestione Non Conformità Cliente: gestione processi 8D (analisi root cause, definizione e verifica delle azioni correttive, rispetto delle tempistiche di chiusura), apertura e gestione pratiche di reso merce, coordinamento delle analisi della merce resa in caso di NC, gestione delle richieste di deroga cliente;
- Gestione della relazione con il cliente, supporto, restituzione feedback tempestivi;
- Registrazione e monitoraggio delle scorecard cliente;
- Valutazione e recepimento dei requisiti cliente (CSR, IMDS, ECR/ECO);
- Monitoraggio e riduzione del valore a stock dei magazzini “gialli” per resi cliente;
- Supporto alla gestione audit cliente.

**Requisiti**:

- Esperienza nella gestione qualità cliente in ambito automotive o manifatturiero;
- Conoscenza strumenti qualità: 8D, Ishikawa, 5 Why, FMEA;
- Familiarità con IMDS, CSR, ECR/ECO;
- Conoscenza sistemi ERP e strumenti Office;
- Inglese tecnico (parlato e scritto);
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Problem solving e orientamento al risultato.

**Altre informazioni**:
Cosa offriamo:

- Applicazione del CCNL metalmeccanica ed installazione impianti;
- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze;
- Mensa aziendale;
- Formazione continua su standard qualità e strumenti di problem solving;
- Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo.

L’orario di lavoro sarà full time, di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

La sede di lavoro sarà ad Alonte (VI).
- La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77)._

  • Specialista Qualità

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Bebeequalità A tempo pieno

    Specialista Della Qualità La nostra squadra è alla ricerca di un professionista qualificato per svolgere il ruolo di Specialista Della Qualità. I nostri obiettivi : Promuovere l'impegno dei dipendenti per una migliore gestione della qualità nel processo produttivo. Cerchiamo esperti con esperienza nella gestione della qualità che siano pronti ad entrare...

  • Specialista Qualità

    1 settimana fa

    Vicenza, Italia Patros Srl A tempo pieno

    Cerchiamo **n. 1 Specialista Qualità, **che garantisca e assicuri il corretto processo produttivo, applicando metodi e procedure affinché venga garantita la qualità dei componenti e dei prodotti finiti, al fine di garantire il pieno raggiungimento degli Standard Qualitativi previsti. La mansione prevede: - Interfaccia principale sui temi qualità verso...

  • Specialista Qualità E Regolatorio

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia Btk Dental A tempo pieno

    Specialista Qualità e Regolatorio per azienda medicale.Gestione Sistema Qualità, certificazioni, sorveglianza post-vendita e registrazione dispositivi medici.

  • Quality Specialist: Controllo Qualità

    1 settimana fa

    vicenza, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    OverviewATTAL GROUP SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Padova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e impiantistica un profilo di: (…)Gestire e supervisionare la qualità...

  • Quality Specialist: Controllo Qualità

    1 settimana fa

    Vicenza, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewATTAL GROUP SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Padova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e impiantistica un profilo di: (...)Gestire e supervisionare la qualità...

  • Quality Specialist: Controllo Qualità

    14 ore fa

    Vicenza, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    OverviewATTAL GROUP SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Padova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e impiantistica un profilo di: (…)Gestire e supervisionare la qualità...

  • Specialista Qualita' Dei Processi

    7 giorni fa

    Vicenza, Italia Patros Srl A tempo pieno

    Patros Srl, Industria orafa di Vicenza, per ampliamento organico attualmente ricerca un/una: **SPECIALISTA QUALITA' DEI PROCESSI** La risorsa inserita in azienda, risponderà direttamente al Responsabile dei Sistemi di Gestione e si occuperà di monitorare e assicurare la qualità dei processi aziendali, garantendo gli standard previsti dalle certificazioni...

  • Specialista Della Qualità

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Wieland Onda Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando proprio te! Siamo Wieland Onda srl facciamo parte di Wieland Thermal Solutions , leader nel mercato mondiale degli scambiatori di calore e dei tubi ad alte prestazioni. Con i nostri dieci stabilimenti di produzione in Nord America, Europa e Asia, forniamo soluzioni all’avanguardia per il trasferimento di calore ai più importanti operatori...

  • Energy Client Services Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Energy Specialist a Vicenza. Il candidato ideale è dinamico, proattivo e con ottime capacità organizzative. La posizione non richiede esperienza pregressa ed è aperta a tutti. Le principali attività includono il contatto con i clienti, gestione di reclami e supporto su tariffe e offerte. Offriamo un contratto B2...

  • Energy Client Services Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Energy Specialist a Vicenza. Il candidato ideale è dinamico, proattivo e con ottime capacità organizzative. La posizione non richiede esperienza pregressa ed è aperta a tutti. Le principali attività includono il contatto con i clienti, gestione di reclami e supporto su tariffe e offerte. Offriamo un contratto B2...