Digital Communication Specialist

Siamo una realtà unica nel panorama bancario italiano perché - accanto alla trasparenza in tutti i processi - finanziamo esclusivamente ambiti di interesse collettivo: dalla cooperazione sociale, alla cooperazione internazionale, dalla tutela dell’ambiente alla promozione della cultura, dalle energie rinnovabili all’agricoltura biologica.

Siamo nati nel 1999 e oggi lavoriamo in tutta Italia tramite filiali e una rete di consulenti di finanza etica e offriamo ai nostri clienti un’ampia gamma di prodotti e servizi che permettono una completa operatività bancaria. Dal 2014 operiamo anche in Spagna.

**Posizione**:
**Banca Etica** ricerca una persona per la gestione dei progetti digitali in corso, che sarà inserita all’interno dell’**Ufficio Cultura, Mutualità e Comunicazione**.

**COSA DOVRAI FARE?**

**ESPERIENZA DIGITALE**
- Presidiare la user experience digitale di Banca Etica affinché sia coerente su tutti i touchpoint, puntando al miglioramento continuo in termini di accessibilità delle piattaforme ed esperienza fluida
- Collaborare con il team che si occupa della banca digitale per coordinare gli sviluppi e i nuovi progetti in questo ambito (in particolare il nuovo Corporate banking)
- Gestire la relazione con i fornitori del sito istituzionale per la manutenzione ordinaria e i nuovi sviluppi, incluso il sito del Bilancio sociale e del report di impatto, nonché la piattaforma del credito
- Presidiare l’andamento della SEO attraverso le relazioni periodiche fornite dal consulente e mettere in campo gli interventi correttivi necessari
- Mantenere lo svolgimento dei progetti in linea con la road map in modo che venga consegnato nel rispetto dei tempi e del budget condivisi con la direzione
- Validare gli avanzamenti delle fasi di sviluppo delle piattaforme
- Produrre e caricare contenuti per il popolamento sulle piattaforme
- Relazionare periodicamente gli avanzamenti del progetto ai superiori

**CAMPAGNE DIGITAL ADV**
- Collaborare alla pianificazione di campagne Google ADV con il fornitore esterno
- Svolgere monitoraggio e reportistica delle campagne per valutare modifiche sulla base dell’andamento delle stesse

**Requisiti**:
**CANDIDATI SE...**
- Hai una Laurea in ambito Design con focus su temi di user interface, oppure hai approfondito questi temi con corsi post laurea
- Hai un approccio User Centric
- Hai un’ottima esperienza in comunicazione digitale con particolare focus sul mondo della User Experience e User Interface
- Hai buone conoscenza di User Experience, User Interface con delle conoscenze anche in ambito di Digital Marketing
- Hai buona conoscenza delle dinamiche del mondo Web e dei relativi tools: Google Adwords, Google Analytics (analisi di traffico), funzionamento dei motori di ricerca tecniche di SEO e SEM, direct-mailing, community marketing (principali meccanismi di social networking).
- Buona conoscenza del digital copywriting
- Sei una persona con forte leadership, autonomia, spirito di iniziativa e curiosità
- Hai ottime doti di lavoro in gruppo, capacità di gestione di un progetto complesso che coinvolge diversi uffici interni e fornitori esterni
- Hai ottime doti di comunicazione e capacità di lavorare sotto stress nel rispetto delle deadline condivise
- Sei efficace nella gestione di un team con persone che hanno diversi gradi di seniority e diverse provengono da diverse aree organizzative

**AVRAI UNA MARCIA IN PIÚ**
- Hai interesse verso i temi della finanza etica e dell’economia solidale
- Ti appassiona il mondo del terzo settore e il non profit
- Conosci già il settore bancario
- Hai una leadership di tipo cooperativo
- Hai precedenti esperienze di lavoro in modalità agile e di design thinking

**Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**:Presso una delle sedi operative di Banca Etica in tutta Italia

**TIPOLOGIA CONTRATTUALE**:CCNL del credito - ABI - Full time, Tempo Determinato 12 mesi

**COSA OFFRIAMO**
- la possibilità di lavorare in un progetto che mette al centro le persone socie e clienti
- la possibilità di declinare i principi della finanza etica nel lavoro quotidiano
- un contesto in cui continuare a migliorare e ad apprendere anche attraverso percorsi formativi individuali e di team
- la possibilità di concordare fino a 15 giorni al mese di smart working