IT Support Specialist
4 giorni fa
The Davines Group, founded in Parma in 1983, specializes in professional cosmetic products under the brands Davines for haircare and [ comfort zone ] for skincare. Led by Chairman Davide Bollati and CEO Anthony Molet, the Group is headquartered in Parma at the Davines Group Village, alongside which stand the Scientific Garden and EROC - European Regenerative Organic Center - a research center focusing on regenerative organic agriculture stemming from a partnership with the Rodale Institute. The Group became a B corp in 2016, and today has 8 subsidiaries, operates in 90 countries, and employs around 900 collaborators globally. Since 2019, both the Italian and US subsidiaries have been Benefit Corporations.
**IT Support Specialist**:
JOB MISSION
To support Davines Group's digitalization journey by providing a high level of assistance to colleagues on all ICT requests and issues. Ensure the satisfaction of business users regarding the use of Information Systems.
The IT Support Specialist will report directly to the ICT Director and will be part of a team dedicated to supporting internal users, in line with Company’ sustainable values.
DUTIES AND KEY RESPONSIBILITIES
Provide first level technical support to resolve software and hardware issues in a timely manner.
Manage IT support tickets, ensuring clear communication and quick resolution times.
Coordinate with Business to manage requirements.
Manage vendors needed to resolve issues.
Coordinate with other IT teams to resolve complex issues.
Train business users on the use of digital technologies.
Collaborate with other IT teams to implement projects to improve systems and technology infrastructure.
Maintain up-to-date technical documentation, user guides, and FAQs.
Monitor the performance of IT systems and actively participate in troubleshooting and process optimization.
PERSON SPECIFICATION AND REQUIREMENTS
Diploma/graduate degree in computer science or related field
At least 2 years' experience in a similar role
Knowledge of Microsoft365
Good knowledge of English and Italian language
Strong resourcefulness
Curiosity and eagerness to learn
Good communication and interpersonal relationship management skills
Problem solving
EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
In Davines Group we celebrate diversity, and inclusiveness is a crucial pillar of our Ethical Chart.
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Senior IT Specialist
19 ore fa
Emilia-Romagna, Italia Evosolution Srl A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro in Emilia-Romagna cerca un IT Specialist da inserire nel proprio team. La risorsa si occuperà di installazioni e configurazioni di sistemi informatici presso vari clienti. È richiesta 1 anno di esperienza, conoscenza base di sistemi e reti, e buona padronanza della lingua inglese. Il contratto è a tempo determinato con orario full...
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IT Support Specialist
7 giorni fa
Provincia di Pavia, Lombardia, Italia SEA Vision srl A tempo pienoSEA Vision è una innovativa software-house, leader mondiale nel campo della computer vision applicata all'industria farmaceutica. Per sostenere la crescita aziendale, in prospettiva di una forte espansione e affermazione commerciale sui mercati esteri, siamo alla ricerca di nuove qualificate risorse da inserire nel nostro staff, che ad oggi conta oltre 300...
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Specialista IT
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia Abraham Industries Srl A tempo pienoAbraham Industries Srl, un'azienda leader nel settore dell'abbigliamento, con marchi prestigiosi di proprietà come Liviana Conti, Erika Cavallini, Semicouture, Circus Hotel, attiva sui canali wholesale, retail diretto ed e-commerce, per il potenziamento del team IT, è alla ricerca di un/una Senior IT Specialist con riporto diretto al Responsabile IT. La...
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Specialista it
2 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia Abraham Industries Srl A tempo pienoAbraham Industries Srl, un'azienda leader nel settore dell'abbigliamento, con marchi prestigiosi di proprietà come Liviana Conti, Erika Cavallini, Semicouture, Circus Hotel, attiva sui canali wholesale, retail diretto ed e-commerce, per il potenziamento del team IT, è alla ricerca di un/una Senior IT Specialist con riporto diretto al Responsabile IT. La...
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Specialista IT
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia Abraham Industries Srl A tempo pienoAbraham Industries Srl, un’azienda leader nel settore dell’abbigliamento, con marchi prestigiosi di proprietà come Liviana Conti, Erika Cavallini, Semicouture, Circus Hotel, attiva sui canali wholesale, retail diretto ed e-commerce, per il potenziamento del team IT, è alla ricerca di un/una Senior IT Specialist con riporto diretto al Responsabile IT....
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IT SPECIALIST
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia GruppoNam A tempo pienoNam Spa è alla ricerca di un IT Specialist per garantire il funzionamento efficiente e sicuro dei sistemi informatici presso iazienda cliente che si occupa del commercio. Questo ruolo è cruciale per supportare le operazioni quotidiane, migliorare l'infrastruttura tecnologica e risolvere problemi tecnici, contribuendo così al successo complessivo...
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Specialista it
3 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia Abraham Industries Srl A tempo pienoAbraham Industries Srl, un'azienda leader nel settore dell'abbigliamento, con marchi prestigiosi di proprietà come Liviana Conti, Erika Cavallini, Semicouture, Circus Hotel, attiva sui canali wholesale, retail diretto ed e-commerce, per il potenziamento del team IT, è alla ricerca di un/una Senior IT Specialist con riporto diretto al Responsabile...
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IT Specialist
4 settimane fa
emilia romagna, Italia Experis S.r.l. A tempo pienoIT Specialist (Gestione Sistemi Consumer Dati) Per ampliamento del nostro team consulting, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist (Gestione Sistemi Consumer Dati) con esperienza nella gestione e nell’evoluzione degli strumenti di front-end per l’elaborazione dei dati aziendali di un cliente ambito Financial Services, zona Reggio Emilia....
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IT SPECIALIST SENIOR
19 ore fa
Emilia-Romagna, Italia Evosolution Srl A tempo pienoEvosolution srl, Agenzia per il lavoro filiale di Mantova, seleziona per azienda leader a livello italiano un: IT SPECIALIST La risorsa verrà inserita nel team del reparto IT e dovrà recarsi dai vari clienti per installazioni e configurazioni sistemi informatici. Principali mansioni e attività Help desk interno all'azienda Configurazione di computer/...
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Specialista IT
7 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia APIS S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoApis SPA Agenzia per il Lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per importante azienda cliente specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti elettrici industriali di automazione: IT SPECIALIST La persona entrerà a far parte del team IT interno, occupandosi dello...