Receptionist Hotel

**Hai esperienza nel settore alberghiero e cerchi una nuova opportunità in una struttura solida e ben organizzata?**
Se sai lavorare in squadra, gestire imprevisti con prontezza e hai voglia di costruire un percorso professionale stabile, potresti essere il profilo che stiamo cercando.

**Chi siamo**
L’**Hotel Cristallo**, nel **centro di Bormio,** è una realtà affermata con apertura annuale, 60 camere, ristorante interno e una SPA. Una struttura di riferimento in Valtellina, anche in vista delle Olimpiadi Milano-Cortina 2026.

**Posizione aperta**:Segretario/a di Ricevimento** con esperienza.

**Requisiti**
- Almeno 2 anni di esperienza nello stesso ruolo, in hotel.
- Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere.
- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, Outlook).
- Familiarità con software gestionali come Hotel Cube, Mr. Preno, ErmessHotels.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità di problem solving.

**Attività previste**
- Gestione del check-in e check-out.
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
- Coordinamento front e back office.
- Attività amministrative e gestione cassa.
- Comunicazione con gli altri reparti per la gestione delle presenze.
- Risoluzione di piccoli disguidi, mantenendo un alto livello di servizio.

**Cosa offriamo**
- Contratto annuale, retribuzione commisurata all’esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
- Formazione continua (tematiche alberghiere, lingue, software).

**Non è il ruolo giusto se**:

- Cerchi solo un’esperienza stagionale o hai altri impegni a breve termine.
- Non possiedi i requisiti richiesti.
- Preferisci lavorare in autonomia e non ami il contatto diretto con il pubblico.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)