Help Desk Junior

7 giorni fa


Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

All’interno del nostro organico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk.

Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema.

Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria.

**PROGRAMMA CORSO**:
**La Figura dell’Help desk e la relazione con il cliente**
- Assistenza remota e assistenza on site: differenze e metodologie di lavoro

**Relazionarsi con le diverse tipologie di utente**
- Risolvere problemi: cosa sono i TROUBLESHOOTING
- Assistenza da remoto in cosa consiste e quando è possibile fornirla
- Realizzare un servizio di assistenza remota, programmi e strumenti utili

**Sicurezza da virus, intrusioni, sicurezza reti WIFI e sicurezza dei dati**
- Sicurezza IT in ambito aziendale e Home
- Gli antivirus: parametri di scelta
- Installazione e configurazione corretta di un antivirus
- Classificazione dei malware: Virus, worm, Trojan horse, backdoor ecc.
- Firewall
- Dati: quali sono i rischi che corriamo e come difenderci
- Come fanno ad accedere al mio computer?
- La password perfetta
- Reti senza fili, come proteggerle al meglio

**Cosa offriamo**:

- Percorsi di certificazione MS-AWS
- Contratto a Tempo determinato finalizzato ad un contratto a Tempo indeterminato
- Ambiente giovane e stimolante

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Milano, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)



  • Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • Tecnico Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale.Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...


  • Milano Sud, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno

    **Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca per la sede di Assago un/una: **TECNICO HELP DESK INFORMATICO JUNIOR** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio...


  • Milano, Italia Claire Joster | People first A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...


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  • Milano, Italia Claire Joster | People first A tempo pieno

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  • Milano, Italia Eurofirms Group A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT.La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...


  • Milano, Italia Dilaxia Group A tempo pieno

    Sede : Milano | Area IT Services Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità. Guidiamo un pool di aziende:...


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