Front Office Agent

21 ore fa


Matera, Italia Vetera Matera A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie.

Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d'Italia.

Da novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia R&C.
**Descrizione del lavoro**
Per inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager. La risorsa si occuperà:

- Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo
- Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso
- Gestione e cura dell’ospite
- Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dell'hotel e i servizi offerti
- Gestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline
- Gestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione
- Risolvere eventuali problemi o lamentele degl’ospiti in modo cortese e professionale

**Qualifiche**
- Esperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso, esperienza in un Relais & Chateaux è un plus
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese e di un’ulteriore lingua
- Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working

**Informazioni aggiuntive**
La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente.

L’inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio

Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico


  • Receptionist Front Office

    1 settimana fa


    Matera, Italia Sant'Angelo Luxury Resort A tempo pieno

    **Sommario offerta** Si ricerca addetto al ricevimento con esperienza nelle mansioni di front/back office. **Esperienza richiesta, capacità e qualifiche** - Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Approfondita conoscenza del web e uso dei programmi di gestione alberghiera - Buone capacità organizzative ed efficienza nella gestione del...


  • Matera, Italia Sant'Angelo, Matera A tempo pieno

    **Sommario offerta** Si ricerca addetto al ricevimento con esperienza nelle mansioni di front/back office per Resort 5 stelle Lusso. **Esperienza richiesta, capacità e qualifiche** - lingue straniere conosciute: inglese e tedesco (bene scritto e parlato) - approfondita conoscenza del web e disinvolto uso dei programmi di gestione alberghiera - comprovata...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    Matera, Italia VRetreats - Italian Lifestyle Hotels A tempo pieno

    VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    Matera, Basilicata, Italia VRetreats A tempo pieno

    VRetreatsè la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e ilbien vivreitaliano. Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Matera, Italia Vetera Matera A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**: - Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie._ - Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Matera, Italia Vetera Matera A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Per inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.La risorsa si occuperà: Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso Gestione e cura dell'ospite Fornire informazioni dettagliate sulle...


  • Matera, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Un hotel di lusso a Matera cerca una figura professionale da inserire nel team, riportando al Front Office Manager.La posizione prevede il contatto diretto con gli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi.È necessaria esperienza in hotel di lusso e fluente conoscenza di italiano, inglese e un'ulteriore lingua.Si offre un...


  • Matera, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Un hotel di lusso a Matera cerca una figura professionale da inserire nel team, riportando al Front Office Manager. La posizione prevede il contatto diretto con gli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi. È necessaria esperienza in hotel di lusso e fluente conoscenza di italiano, inglese e un'ulteriore lingua. Si offre un...


  • Matera, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Un hotel di lusso a Matera cerca una figura professionale da inserire nel team, riportando al Front Office Manager. La posizione prevede il contatto diretto con gli ospiti, gestione delle prenotazioni e risoluzione di eventuali problemi. È necessaria esperienza in hotel di lusso e fluente conoscenza di italiano, inglese e un'ulteriore lingua. Si offre un...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa


    Matera, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie.Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo...