Servizio Clienti

1 settimana fa

Provincia di Brescia Lombardia, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per SAOTTINI AUTO con sede a BRESCIA siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:
**SERVIZIO CLIENTI - categoria protetta**:
**La risorsa si occuperà di**:
Realizzare, coerentemente con gli obiettivi commerciali e le indicazioni del proprio responsabile, le attività inbound e outbound necessarie a raggiungere gli obiettivi commerciali (numero di telefonate, numero di lead, numero di appuntamenti) organizzando la propria agenda e gestendo le priorità
Utilizzare e aggiornare il CRM della Concessionaria al fine di sostenere le attività di business development e di fidelizzazione della Concessionaria
Aggiornare e monitorare costantemente procedure, processi e strumenti di Customer Relationship Management e di comunicazione efficace, segnalando opportunità o eventuali problematiche al proprio responsabile.
Creare occasioni di scambio di informazioni con le altre funzioni della Concessionaria per migliorare il tasso di conversione lead-appuntamenti.
Diplomati
Esperienza pregressa in marketing operativo inbound e outbound/Call Center/Assistenza telefonica al cliente
Ottima conoscenza e dimestichezza nell’utilizzo quotidiano di Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word)
**Completano il profilo**:
Orientamento al cliente
Orientamento alla qualità e all’obiettivo
Ascolto attivo e comunicazione efficace
Assertività
**Orario lavorativo**: Impegno full time o part time
**Sede lavorativa**: Via Carlo Fenzi 1 - Saottini Auto (BS)
L'azienda offre un contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
QUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMO
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  • Impiegato di Back Office Commerciale/servizio Clienti

    6 giorni fa

    Provincia di Brescia, Lombardia, Italia Intred A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un impiegato/a di back office commerciale per supportare le nostre operazioni commerciali interne. La risorsa selezionata dovrà gestire la documentazione commerciale, dare supporto alla forza vendite e comunicare con i clienti. **Responsabilità principali**: - Creazione e gestione della documentazione commerciale - Supporto alle...

  • Responsabile Servizio e Qualita’ Clienti

    2 giorni fa

    Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell’analisi delle Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di...

  • Responsabile Servizio e Qualita’ Clienti

    13 ore fa

    Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell'analisi delle Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi...

  • RESPONSABILE SERVIZIO E QUALITà CLIENTE

    13 ore fa

    Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente. la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell'analisi delle Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di...

  • Addetto Servizio Clienti e Medicina Occupazionale

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Policlinico San Pietro A tempo pieno

    Il** **H San Raffaele Resnati** **sta cercando un **addetto servizio clienti e medicina occupazionale **da inserire nella propria Sede di San Donato Milanese. **Le principali **attività** saranno le seguenti**: - Segreteria gestione referti - Gestione appuntamenti - Accettazione clienti solventi e Medicina Occupazionale - Programmazione scadenze Medicina...

  • Addetto Servizio Clienti e Medicina Occupazionale

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Istituto di cura Città di Pavia A tempo pieno

    Il** **H San Raffaele Resnati** **sta cercando un **addetto servizio clienti e medicina occupazionale **da inserire nella propria Sede di San Donato Milanese. Le principali **attività** saranno le seguenti: - Segreteria gestione referti - Gestione appuntamenti - Accettazione clienti solventi e Medicina Occupazionale - Programmazione scadenze Medicina...

  • Responsabile Servizio e Qualita’ Clienti

    1 giorno fa

    Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente.la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell’analisi delleInoltre, supporterà il Direttore Qualità inattività legate ai sistemi di...

  • Responsabile Servizio e Qualita’ Clienti

    1 giorno fa

    Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente.la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell’analisi delleInoltre, supporterà il Direttore Qualità inattività legate ai sistemi di...

  • Impiegato/a Accoglienza Clienti | Gestione pratiche e servizio clienti

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Impiegato/a Accoglienza Clienti | Gestione pratiche e servizio clienti Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per privati e imprese seleziona un/una impiegato/a da inserire all’interno dell’area accoglienza clienti e amministrazione. La figura gestisce le attività di front office, le pratiche contabili di base e il contatto...

  • Addetta Servizio Clienti

    1 settimana fa

    Provincia di Lecco, Lombardia, Italia New Line Telemarketing S.r.l. A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata, predisposta al contatto con il pubblico e dalle ottime doti comunicative e relazionali? Allora prova in Newline è il posto giusto per te! Newlinetm.it, società ventennale operante nei settori Customer Service -Sondaggi -Teleselling per la sede di Merate, ricerca per ampliamento organico 10 operatrici telefoniche...