Help Desk Informatico 2 Livello
5 giorni fa
La nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 2° LIVELLO.**
- Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica
- Identifica e diagnostica situazioni e problemi
- Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell’identificazione e della risoluzione dei problemi
- Fornisce ove possibile soluzioni immediate
- Supporta l’identificazione del problema
- Rimanda i problemi non risolti a un più alto livello di assistenza
**Competenze tecniche**
- Conoscenze informatiche
- Capacità di identificare problemi software e hardware
- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi
- Capacità di redigere reportistica
- Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati.
**Completano il profilo serietà e affidabilità.**
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe.
Contratto di lavoro: Si offre contratto a tempo determinato di un anno.
Orario:
- Dal lunedì al venerdì FULL TIME
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- Help desk: 1 anno (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 10/01/2025
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Help Desk Informatico
6 giorni fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda specializzata in progettazione, analisi e manutenzione infrastrutture IT, circa 35 dipendenti, cerchiamo un: **HELP DESK JUNIOR** **Mansione**: la figura inserita si occuperà di assistenza informatica ai clienti, supportandoli tramite la gestione e risoluzione ticket. **Requisiti**: - diploma tecnico informatico; - gradita mínima esperienza...
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Técnico Informatico
1 settimana fa
Genova, Italia Vinci Inside sas di N. Vinciguerra & C. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita. Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi a software gestionali zucchetti per hotel e ristoranti. L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...
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Help Desk
1 settimana fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda specializzata in progettazione, analisi e manutenzione infrastrutture IT, circa 35 dipendenti, cerchiamo un: **HELP DESK JUNIOR** **Mansione**: la figura inserita si occuperà di assistenza informatica ai clienti, supportandoli tramite la gestione e risoluzione ticket. **Requisiti**: - diploma tecnico informatico; - gradita mínima esperienza...
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Help Desk
6 giorni fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda specializzata in progettazione, analisi e manutenzione infrastrutture IT, circa 35 dipendenti, cerchiamo un: **HELP DESK JUNIOR** **Mansione**: la figura inserita si occuperà di assistenza informatica ai clienti, supportandoli tramite la gestione e risoluzione ticket. **Requisiti**: - diploma tecnico informatico; - gradita mínima esperienza...
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Help Desk
2 settimane fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai...
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Help Desk
2 settimane fa
Genova, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff spa filiale di Genova seleziona per azienda cliente un/a Help Desk La risorsa inserita si occuperà di supporto tecnico telefonico nella risoluzione di problematiche hardware e software e della configurazione di PC, tablet e telefoni. Si richiede - Esperienza pregressa nel ruolo - Conoscenza ambienti di rete - Conoscenza approfondita di Office 365 e...
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Help Desk
2 settimane fa
Genova, Italia Umana spa A tempo pienoPer Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno di un team di un’azienda ingegneristica e si occuperà di configurazione di nuovi PC da assegnare agli utenti che devono sostituire il loro pc vecchio. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Conoscenza nella configurazione di...
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Help Desk
3 settimane fa
Genova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOverview Per importante azienda del settore Energy siamo alla ricerca della figura di Help Desk Specialist che entrerà a far parte della struttura Digital. Responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello; Visualizzare e segnalare le relative anomalie; Registrare, monitorare e chiudere le richieste di supporto all’interno del sistema di...
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Help Desk
2 settimane fa
Genova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda del settore Energy siamo alla ricerca della figura di Help Desk Specialist che entrer a far parte della struttura Digital. Nel dettaglio, la risorsa si occuper delle seguenti attivit : Fornire supporto tecnico di primo livello, Visualizzare e segnalare le relative anomalie, Registrare, monitorare e chiudere le richieste di supporto...
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Help Desk
4 giorni fa
Genova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda del settore Energy siamo alla ricerca della figura di Help Desk Specialist che entrer a far parte della struttura Digital. Nel dettaglio, la risorsa si occuper delle seguenti attivit : Fornire supporto tecnico di primo livello, Visualizzare e segnalare le relative anomalie, Registrare, monitorare e chiudere le richieste di supporto...