User Endpoint Consultant

Impresoft 4WARD, società parte di Impresoft Group, nasce con lo scopo di portare una nuova visione di Corporate Resilience a tutte le aziende che desiderano non solo indirizzare il cambiamento, bensì abbracciarlo. È uno dei partner Microsoft italiani più premiati, con oltre 50 premi internazionali e non, a riconoscimento della capacità di realizzare la propria mission: "Creare un modo migliore di vivere e lavorare guidando le aziende nel loro percorso di Digital Transformation". Grazie alle soluzioni offerte in ambito Data Driven & AI Solutions, IT Governance, Modern Work, Adoption, Change Management & Learning, Cyber Security e Managed Services, a cui si aggiungono soluzioni proprietarie innovative, l'azienda è in grado di supportare i propri clienti in un processo di adozione tecnologica a supporto del business, che mira a rendere le aziende agili nell'adattarsi ai sempre più frequenti cambiamenti del mercato. **User Endpoint Consultant**: Descrizione del ruolo Responsabilità principali La persona, inserita all’interno del team, si occuperà di aiutare i clienti nella realizzazione ed evoluzione di soluzioni per la gestione dei device aziendali e per la messa in sicurezza delle stesse. In particolare, si occuperà di: - Implementare soluzioni in ambiente Microsoft indirizzate alla gestione e protezione dei device multipiattaforma. - Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e fornire consulenza técnica su misura. - Condurre audit funzionali per garantire che le soluzioni implementate presso i clienti siano sicure e conformi alle best practices in materia. - Fornire indicazioni e formazione al personale IT dei clienti sulle migliori pratiche di gestione dei device. - Realizzare percorsi di migrazione che supportino tecnologicamente l’evoluzione degli asset aziendali sui clienti. - Rimanere aggiornato sulle ultime tecnologie e tendenze nel campo della gestione dei device e della sicurezza informatica. - Collaborare con il team nello sviluppo e nella definizione delle best practices relative alle soluzioni proposte. Requisiti richiesti - Approccio consulenziale nella relazione con il cliente. - Esperienza comprovata come User Endpoint Specialist o in un ruolo simile. - Spiccate capacità analitiche e di problem solving. - Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Propensione all’aggiornamento e al raggiungimento di certificazioni tecniche. - Disponibilità a trasferte su Clienti in Italia e saltuariamente all’estero. Competenze tecniche richieste È richiesta esperienza nei seguenti ambiti Enterprise (tutte o in parte): - Almeno 5 anni di esperienza su Microsoft Intune per la gestione di dispositivi Windows, macOS, iOS e Android. - Conoscenza approfondita delle politiche di sicurezza e compliance per i device. - Esperienza sui processi di provisioning dei sistemi operativi tramite Windows Autopilot. - Competenze su soluzioni di virtualizzazione applicativa e dei desktop (RDS, VDI, Azure Virtual Desktop o Windows 365 Cloud PC) - Competenze in scripting (PowerShell, Bash) per automazione delle attività di gestione. Certificazioni Microsoft pertinenti (ad esempio, Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate) saranno considerate un vantaggio. Completa il profilo una buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1), poiché nella quotidianità lavorativa è possibile entrare in contatto con clienti e fornitori di provenienza internazionale. **Sede di lavoro: a scelta tra le seguenti sedi aziendali**: Argelato (BO) Innovation Campus, Peschiera Borromeo (MI) Reggio Emilia Genova Torino Garbagnate Monastero (LC) **Cosa offriamo**: Contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con retribuzione commisurata alle effettive competenze + premio legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e personali. Assicurazione sanitaria integrativa Ambiente di lavoro positivo ed informale, formato da professionisti appassionati e che premia la voglia di imparare e di condividere con il team Piano di formazione continua su competenze tecniche e su soft skills, corso di inglese interno Impresoft 4WARD pone particolare attenzione alla formazione e preparazione professionale delle sue risorse, per questo sono pianificati percorsi di crescita e di formazione strutturati attraverso corsi professionali, “training on-the-job” e studio personale. Il percorso professionale prevede l’ottenimento di specifiche certificazioni legate agli ambiti tecnici, funzionali e manageriali.