IT Back Office Specialist
2 settimane fa
***Descrizione** Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise técnica. Experis IT ti mette in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore. Per realtà leader in Italia e in Europa in materia di servizi innovativi per la mobility ricerchiamo: **IT BACK OFFICE SPECIALIST** La risorsa, inserita all’interno del gruppo, si occuperà di attività di HD di secondo livello, Back Office e assistenza post - vendita. **Principali Attività**: - Help desk di II livello: supporto ticket rete vendita, risoluzioni di tutte le problematiche di back office che possono emergere sul prodotto, interfaccia con strutture esterne che si occupano del primo livello di assistenza - Risoluzione in prima persona delle problematiche o capacità di indirizzare il servizio clienti alla risoluzione - Operazioni di back office sul CRM - Assistenza post - vendita - Supporto alle attività di test funzionale delle soluzioni software sviluppate in-house/outsourcing per la Business Unit di riferimento **Requisiti**: - Titolo di laurea o diploma - Esperienza in attività di **customer service** relativa a servizi **B2B**: - Solido background di **assistenza post - vendita**: - Esperienza nell’utilizzo dei più comuni** sistemi** di **CRM **e di** ticketing** di assistenza - Capacità di analisi e definizione dei processi di assistenza post - vendita - Buone competenze Excel - Ottime doti comunicative e capacità di problem solving - Sarà considerato valore aggiunto aver maturato esperienza_ **_ _**: - in settori _ **_Telco, _**: - preferibilmente _ **_IoT, Automotive o Energy._** Sede di lavoro: **BOLOGNA** Modalità di lavoro: ** Ibrida** (2 giorni di smart working alla settimana) ***Azienda** Experis, la Talent Company di Manpowergroup è leader nella creazione di soluzioni integrate per l’incontro tra domanda e offerta di lavoro nel mondo IT, Engineering e Tech. Creiamo valore per gli individui affiancandoli nel raggiungimento dei propri obiettivi di carriera e ci avvaliamo anche del training center Experis Academy che è in grado di specializzare verticalmente e velocemente i migliori talenti. Ci impegniamo per uno Sviluppo Sostenibile, crediamo nelle persone e nel loro Talento senza alcuna discriminazione, trasferiamo nelle nostre migliori pratiche i principi di Diversity e Inclusion. #crediamoneltalento - Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT. Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies."_
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It Office Specialist Rif.Ltc
5 giorni fa
BOLOGNA, Italia Digimat Spa A tempo pienoSiamo alla ricerca di un IT OFFICE Specialist esperto da inserire nel nostro team, con la possibilità di lavorare in modalità full-remote .Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di sistemi IT e sarà responsabile di garantire l'efficienza e la sicurezza della nostra infrastruttura IT.ResponsabilitàGestire l'infrastruttura office...
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Addett* Back Office Amministrativo
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Bologna ricerca per importante azienda cliente del settore commercio una figura di ADDETT* AL BACK OFFICE AMMINISTRATIVO.
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Junior Back-office
2 settimane fa
Bologna, Italia Culligan Italiana S.p.A. A tempo pienoJunior Back‑office & Planning Specialist Join to apply for the Junior Back‑office & Planning Specialist role at Culligan Italiana S.p.A. . Il Gruppo Culligan, realtà di riferimento internazionale nelle soluzioni per il trattamento dell’acqua, sta rafforzando la propria area Service con l’inserimento di un/una Junior Planning Specialist ....
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Junior Back-office
2 settimane fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoJunior Back‑office & Planning SpecialistJoin to apply for the Junior Back‑office & Planning Specialist role at Culligan Italiana S.p.A. .Il Gruppo Culligan, realtà di riferimento internazionale nelle soluzioni per il trattamento dell’acqua, sta rafforzando la propria area Service con l’inserimento di un/una Junior Planning Specialist...
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Back Office Commerciale It – Crm
6 giorni fa
BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pienoUn leader nel digitale ricerca un Back Office Commerciale per gestire le opportunità commerciali.Il candidato ideale ha 3 anni di esperienza nel settore IT e una buona conoscenza di Microsoft Dynamics e strumenti di analisi dati come Excel e Power BI.Responsabile della preparazione delle offerte e del supporto ai team di prevendita, dovrà lavorare a...
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Back Office Commerciale IT – CRM
7 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoUn leader nel digitale ricerca un Back Office Commerciale per gestire le opportunità commerciali. Il candidato ideale ha 3 anni di esperienza nel settore IT e una buona conoscenza di Microsoft Dynamics e strumenti di analisi dati come Excel e Power BI. Responsabile della preparazione delle offerte e del supporto ai team di prevendita, dovrà lavorare a...
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Back Office Commerciale IT – CRM
7 giorni fa
Bologna, Italia Var Group A tempo pienoUn leader nel digitale ricerca un Back Office Commerciale per gestire le opportunità commerciali. Il candidato ideale ha 3 anni di esperienza nel settore IT e una buona conoscenza di Microsoft Dynamics e strumenti di analisi dati come Excel e Power BI. Responsabile della preparazione delle offerte e del supporto ai team di prevendita, dovrà lavorare a...
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IT Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the IT Specialist - Specialista IT role at WospeeWospee è una realtà giovane, dinamica ed innovativa, che crede nella tecnologia come strumento di supporto alle risorse umane nei processi di innovazione digitale.Vogliamo affiancare le organizzazioni nel percorso di cambiamento digitale, fornendo soluzioni flessibili e sicure per...
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Back Office Commerciale
3 settimane fa
Bologna, Italia TAS A tempo pienoTAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Milano o di Bologna una figura di Back office commerciale o Addetto/a Ufficio Ordini e Contratti che possa essere un punto di riferimento per la corretta gestione documentale,...
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Back Office Commerciale
1 settimana fa
Bologna, Italia TAS A tempo pienoTAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Milano o di Bologna una figura di Back office commerciale o Addetto/a Ufficio Ordini e Contratti che possa essere un punto di riferimento per la corretta gestione documentale,...
