Operations Manager

5 ore fa

La Spezia, Italia METRO Italia A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando
**Descrizione del lavoro**

METRO Italia, sta cercando per il punto vendita di Merano un Operations Manager.

Come Operations Manager in METRO avrai la responsabilità di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto efficiente e distintiva al fine di ispirarlo e fidelizzarlo.

In qualità di Operations Manager ti occuperai nello specifico delle seguenti attività:

- Sviluppo costante di un team di Capi reparto con competenze tecniche sull’assortimento ed i servizi offerti; instaurerai una relazione proattiva con i clienti Ho.Re.Ca e garantirai un’ottimale store execution a garanzia del Livello di Servizio.
- Gestione efficace ed efficiente del flusso merci dei propri reparti. Sarai responsabile, in supporto al Sales Store Manager del mantenimento ottimale del punto vendita per quanto concerne il livello di servizio, ordine e disponibilità prodotti, in conformità con le procedure aziendali e le normative vigenti.
- Agire da interfaccia costante con la sede, le piattaforme e i fornitori, collaborando anche con la Sales Force per garantire un approccio più efficace della Customer Base finalizzato allo sviluppo della Share of Wallet e ad una migliore esperienza di acquisto.
- Coinvolgimento dello Store Team nella gestione dei Top Customer nel proporre servizi e soluzioni utili per il loro business gestendone eventuali problematiche e richieste.
- Guidare anche il reparto check-in/out al fine di garantire un livello di servizio in linea con gli standard aziendali ed assicurare le attività di accoglienza dei clienti al loro ingresso.

Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione
- Formazione specifica del settore
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna con percorsi di sviluppo ad hoc
- Una quota di salario variabile al raggiungimento degli obiettivi

**Qualifiche**
Istruzione: Diploma, Laurea triennale in ambito economico o equivalenti
Conoscenza dell'assortimento merceologico, dei Clienti e del mercato Ho.Re.Ca.
Conoscenza dei metodi di analisi del mercato e dei flussi di merce
Ottime capacità di leadership, coordinamento di un Team e forte orientamento al cliente e al risultato
Lettura e analisi Conto Economico
Buona conoscenza delle lingua inglese
Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore retail, GDO o affini
**Informazioni aggiuntive**
Contratto di lavoro: Indeterminato
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: La Spezia
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003..

  • Senior Operations Manager

    7 giorni fa

    La Spezia, Italia Walks In Europe A tempo pieno

    Senior Operations Manager – Tuscany (Remote, Full Time)Reports to:Managing Director Location:Remote (based in Tuscany) Schedule:Full-time, 40 hours/week, 5 days per weekSummary The Senior Operations Manager for Tuscany leads operations across one of Walks in Europe’s most important regions, ensuring high-quality tour execution, strong supplier...

  • Agente Marittimo/Operations Manager

    3 settimane fa

    LA SPEZIA, LIGURIA , SP, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, per prestigiosa azienda cliente sta selezionano un/a Agente Marittimo/Operations Manager. Inserita all’interno di un Team già strutturato, la risorsa ricercata svolgerà attività di raccomandazione di navi, quali assistenza al comandante nei confronti delle autorità locali o dei terzi, ricezione o consegna delle merci,...

  • Asset & Sourcing Manager - It Operations...

    1 settimana fa

    La Spezia, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    - Gruppo multinazionale - Settore navale Azienda Primaria realtà nel settore del trasporto marittimo, con una consolidata esperienza nella gestione di collegamenti passeggeri e merci.L'organizzazione si distingue per l'elevato standard qualitativo dei servizi offerti, supportato da una flotta tecnologicamente avanzata.OffertaIl ruolo prevede la capacità...

  • Restaurant Operations Lead – La Spezia

    3 giorni fa

    La Spezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di La Spezia A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro sta cercando un Assistant Store Manager per una catena di ristorazione commerciale a La Spezia.Il candidato ideale ha esperienza di almeno 2 anni nel settore e deve possedere capacità di leadership e problem solving.Sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, della promozione delle vendite e del monitoraggio delle...

  • Restaurant Operations Lead – La Spezia

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia Gi group spa filiale di la spezia A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro sta cercando un Assistant Store Manager per una catena di ristorazione commerciale a La Spezia. Il candidato ideale ha esperienza di almeno 2 anni nel settore e deve possedere capacità di leadership e problem solving. Sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, della promozione delle vendite e del monitoraggio delle...

  • Restaurant Operations Lead – La Spezia

    2 giorni fa

    La Spezia, Italia Gi group spa filiale di la spezia A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro sta cercando un Assistant Store Manager per una catena di ristorazione commerciale a La Spezia. Il candidato ideale ha esperienza di almeno 2 anni nel settore e deve possedere capacità di leadership e problem solving. Sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, della promozione delle vendite e del monitoraggio delle...

  • Store Manager

    2 settimane fa

    La Spezia, Italia H&M A tempo pieno

    Company Description Hiring Immediately! At H&M, we welcome you to be yourself and challenge you to grow and make a difference. You’ll take on new responsibilities from day one, learn skills for life, meet friends completely unlike you that make you feel at home, and start finding ways to make your big dreams come true. By living our Values daily and...

  • H&m Department Manager

    5 giorni fa

    La Spezia, Italia H&M A tempo pieno

    **Descrizione del lavoro** Come Department Manager sei responsabile di offrire la migliore **esperienza** di shopping **OMNI** per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle **vendite e profitto** del tuo negozio. Guidi attivamente le vendite e profitto del tuo reparto in linea con le linee guida del marchio H&M. Ti assicuri di avere un...

  • Dataops Engineer: Cloud Data

    1 settimana fa

    La Spezia, Italia Nato Centre For Maritime Research And Experimentation A tempo pieno

    A leading maritime research organization in Italy is seeking a Data Operations Manager for a full-time role. The successful candidate will manage and maintain data storage systems, monitor data transfer processes, and ensure compliance with data governance. A Bachelor's degree in software engineering or a related field and over 3 years of relevant experience...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia Planet A tempo pieno

    About us: Planet is a leading technology company transforming payments by putting customer experience first. We offer integrated solutions that include payment processing' VAT refunds' dynamic currency conversion' and management services for merchants in the Retail and Hospitality sectors worldwide. In recent years' we have experienced significant growth'...