Segretario/a di Ricevimento

7 giorni fa

Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per _**Hotel Botticelli**_ situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**.

È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.
Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geográfica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.
Intrattiene un rapporto professionale e accogliente con gli ospiti, i colleghi ed i fornitori.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo
- Retribuzione di sicuro interesse, commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio;
- Periodo formativo al momento dell'inserimento in struttura.

Mansioni:

- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti;
- Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
- E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
- Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
- Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;
- Assicura elevati standard di servizio.

Requisiti:

- **Comprovate esperienze** nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
- **Ottima conoscenza della lingua inglese.** Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di _Hotel Cube_ costituirà titolo preferenziale);
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- _Residenza a Firenze o in zone limitrofe_;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turni

  • Segretario di Ricevimento e Segretario Turnante di

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, posto a Campi Bisenzio (Firenze) seleziona le figure professionali di seguito elencate per le quali è richiesta esperienza di Front Office, Back Office e la conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. - **Segretario di Ricevimento**: - **Segretario Turnante di Ricevimento** L’Hotel non mette a disposizione...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento e Cassa. Indispensabile conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca**: - Segretario/a ricevimento** Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera. Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti. Il...

  • Segretario Ricevimento e Cassa

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento immediato, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre vitto ed...

  • Segretario di Ricevimento e Cassa

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Hotel Monna Lisa A tempo pieno

    Cercasi Segretario di Ricevimento e Cassa Turnante con almeno due anni di esperienza in hotel È richiesta la conoscenza della lingua inglese ed è gradita la conoscenza di un'altra lingua straniera Necessaria la conoscenza del pacchetto Microsoft Office nonché abilità informatiche Reali possibilità di assunzione a tempo indeterminato Contratto di...

  • Segretario di Ricevimento Hotel

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento dalla metà di settembre, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    2 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze, con contratto inziale di 6 mesi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Porta Rossa: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back...

  • Segretario di Ricevimento

    6 giorni fa

    Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work SpA**, sede di Roma,**seleziona per prestigiosa struttura alberghiera 4* nel centro di Firenze **UN/UNA SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO** Il/la segretario/a di ricevimento dovrà effettuare operazioni di accoglienza degli ospiti (check-in e check-out e concierge) **Requisiti**: - Esperienza di almeno 2-3 anni in strutture **4 o 5 stelle**: -...

  • Segretario di Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia C-HOTELS A tempo pieno

    C-HOTELS FIRENZE CERCA RECEPTIONIST Sei una persona dinamica, con una spiccata passione per l'ospitalità e una solida esperienza nel settore alberghiero? Entra a far parte del nostro team! CHI SIAMO C-hotels è una realtà di eccellenza nel panorama alberghiero italiano, nota per il suo stile moderno, l’attenzione al cliente e l’alta qualità dei...

  • Segretario/a di Ricevimento Per Ostello

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Ostello Santa Monaca A tempo pieno

    POSIZIONE APERTA: SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO Ostello Santa Monaca - Firenze Contratto: Full time - Turni di 8 ore al giorno, 5 giorni a settimana - _______ DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE Ostello Santa Monaca realtà giovane e dinamica operante nel settore dell’ospitalità, è alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento da inserire all’interno del...