Customer Service Assistant Disponibilita' Immediata

2 settimane fa

Napoli, Italia Del Monte Italy Srl A tempo pieno

DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Customer Service Assistant will support a moderate scale of customer service activities. We seek a professional to contribute to optimizing and monitoring shipping and returns including processing complex orders from customers and resolving order or quality or non quality issues.

**Key Responsibilities**
- Answering customer enquiries with regards on order, delivery and invoicing status
- Entering sales order in the ERP, gather the weight confirmation received by the Retailers on daily basis and finalize the order (per-invoice)
- Tracking products through the supply chain ensuring that they arrive at their destination
- Inventory monitoring of 3rd party warehouses
- Coordinating for Payments with Regional Treasury and Credit Control Office
- Support to monthly stock reconciliation
- Processing quality claim

**Skills**
- Dynamic and proactive approach
- Autonomous and flexible
- Problem solving and stress management
- Strong ability to work in a team
- Able to work with numbers
- Capacity of analysis and follow up
- Fluent in English

**Qualifications / Experience**:

- Economics or Business Management degree or High school in Economics
- 1 or 2 years of experience in an International Company with an experience in Foods in customer service experience
- Sensibility in finance and fiscal matters (VAT, Inventory)
- Knowledge of Excel, Word and mail management, in accountancy software / ERP

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Sales Assistant

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno- Titolo posizione- Sales Assistant - PT 24h - Napoli - Disponibilità Immediata- Istruzione- Diploma- Località- NAPOLI - NA 80100 IT (Principale) - Livello di carriera- Con Esperienza> 3 anni- Categoria- Retail - Sales Assistant- Fascia retributiva- - Contratto- Full-time- Viaggi- Descrizione posizioneLa/Il Sales Assistant incarna lo stile e i...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Koiné Srl, Gruppo HCI, azienda operante nel settore del customer service, ricerca per la propria sede di Napoli (NA), addetti/e al contact center in lingua inglese e italiano per attività inbound di customer care. Le risorse dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: buona conoscenza del pc, velocità di digitazione sulla tastiera, competenze...

  • Customer Service e Gestione Ordini

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: -carico schede anagrafiche ,creazioni ed evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web - monitoraggio degli ordini -gestione dei problemi logistici - assistenza clienti - gestione di reclami e fatturazione - problem...

  • Addetto Customer Service napoli

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, seleziona per importante azienda leader nel settore dei servizi di gestione parcheggi presenti in tutta Italia: N1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE, con buona conoscenza della lingua linglese, per inserimento immediato in stage nella sede amministrativa di Napoli (Pianura); **Posizione**: L'Addetta/o al custumer service, verrà...

  • Shift Lead

    1 settimana fa

    napoli, Italia Duck Donuts Naples A tempo pieno

    A popular donut shop in Campania is seeking an experienced Assistant Manager to oversee shifts and ensure excellent customer service. The ideal candidate will be responsible for delegating tasks, problem-solving, and managing accounting duties for scheduled shifts. A minimum of one year in a management position is preferred. This is a full-time role that may...

  • Assistant Manager

    1 settimana fa

    napoli, Italia Duck Donuts Naples A tempo pieno

    Job DescriptionDuck Donuts is looking for a bright, fun, responsible and experienced person to fill the Assistant Manager position. As an Assistant Manager, you would be responsible for overseeing shifts, delegating tasks, offering excellent customer service to our guests, problem solving, and the required accounting / banking for the scheduled shift....

  • Sales Assistant

    7 giorni fa

    Napoli, Italia J vape srl A tempo pieno

    MR VAPE, azienda leader nel settore delle sigarette elettroniche, presente nelle gallerie di numerosi centri commerciali, è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel proprio team. Siamo alla ricerca di una figura di Sales Assistant che si occupi dell'intero processo di vendita e di tutte le attività dello store (allestimento, ordini e merce). In...

  • Cashier Customer Service

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Seed to Table A tempo pieno

    Cashiers play a major role and are responsible for maintaining excellent customer service, providing assistance, and responding to customer concerns. They are also responsible for managing customer transactions and maintaining checkout areas. RequirementsResponsible for maintaining excellent customer service, providing assistance and responding to customer...

  • Assistant Store Manager — Lead Team, Elevate Service

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Crosbysstores A tempo pieno

    A leading convenience store chain in Napoli is looking for an Assistant Store Manager to oversee daily operations, ensuring a high standard of customer service and fresh food offerings. The ideal candidate will have a background in retail, be at least 21 years old, and possess a valid driver's license. This role includes training staff, maintaining store...

  • Assistant Store Manager — Lead Team, Elevate Service

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Crosbysstores A tempo pieno

    A leading convenience store chain in Napoli is looking for an Assistant Store Manager to oversee daily operations, ensuring a high standard of customer service and fresh food offerings. The ideal candidate will have a background in retail, be at least 21 years old, and possess a valid driver's license. This role includes training staff, maintaining store...