Consulente Relazione Clienti

1 settimana fa

Prato, Italia Gruppo Automotive Prato A tempo pieno

Per ampliamento del personale, stiamo supportando, con la nostra consulenza specializzata, uno storico e strutturato Gruppo Automotive di Prato nella ricerca e selezione di un/a:
Specialista Contatti Clienti

Il nuovo collaboratore ricercato ricoprirà un ruolo chiave per supportare e potenziare le attività di contatto con i clienti, aumentare le vendite e migliorare la fidelizzazione.

Prerequisiti:

- Diploma ad indirizzo preferibilmente economico/turistico;
- Buona conoscenza del programma di elaborazione dati Excel al fine di creare e aggiornare documenti o report;
- Familiarità con l'utizzo di Posta elettronica e piattaforme Business Social Network (Meta);
- Minima esperienza richiesta preferibilmente in ruoli e posizioni in ambito di segreteria, reception, consulenza Inbound, call center;
- Empatia e Orientamento al cliente con Forte spirito di organizzazione e gestione del tempo.

Mansioni da svolgere:
Il nuovo consulente, previo percorso di training metodologico dato dal Responsabile di divisione, attraverso l'utilizzo di un CRM dedicato, si occuperà di:

- Effettuare recalling ai clienti, indicizzando le richieste ai vari segmenti operativi della concessionaria auto;
- Programmare gli appuntamenti per i clienti interessati (ad esempio per test drive o incontri con i venditori in showroom);
- Follow-up e Gestione Relazioni: nello specifico contatterà i clienti che hanno già manifestato interesse per un’auto o per i servizi offerti della concessionaria (es. manutenzione), mantenendo il rapporto vivo e rispondendo a eventuali domande;
- Supporto Post-Vendita: manterrà i rapporti con la clientela anche dopo l’acquisto, ad esempio alla conclusione di un finanziamento in corso, al fine di proporre servizi aggiuntivi, estensioni di garanzia o pacchetti di manutenzione;
La posizione prevederà ampie possibilità di crescita professionale all'interno della divisione della concessionaria.

CCNL V liv. Commercio - contratto a temo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento a titolo definitivo.

RAL 23.000/25.000 a seconda dell'esperienza maturata nel settore

Sede e Orario di lavoro: Prato (PO)

Lunedì - Venerdì 9.00 - 13.00 e 15.00 - 19.00

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Ha maturato esperienza in posizioni come operatore call center o receptionist o in ambito segreteria e relazione con la clientela? Cosa l'ha attratta di questa posizione?

  • Consulente Commerciale HR: Sviluppo Business

    2 giorni fa

    Prato, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Una società di risorse umane cerca un Consulente Commerciale HR per la filiale di Prato. Dopo un periodo di training, il candidato gestirà lo sviluppo del business e le relazioni B2B. È richiesta esperienza nello sviluppo commerciale, preferibilmente nel settore delle agenzie per il lavoro. Il contratto è a tempo pieno con sistema premiante e benefits...

  • Consulente Commerciale HR: Sviluppo Business

    2 giorni fa

    Prato, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Una società di risorse umane cerca un Consulente Commerciale HR per la filiale di Prato. Dopo un periodo di training, il candidato gestirà lo sviluppo del business e le relazioni B2B. È richiesta esperienza nello sviluppo commerciale, preferibilmente nel settore delle agenzie per il lavoro. Il contratto è a tempo pieno con sistema premiante e benefits...

  • Consulente Sviluppo e Assistenza Clienti Privati

    16 ore fa

    Prato, Italia Bnl Bnp Paribas A tempo pieno

    Una delle principali banche italiane cerca un Consulente Sviluppo e Assistenza Clienti Privati per unirsi al loro team giovane a Prato. Sarai responsabile di fornire assistenza clienti attraverso vari canali, gestire relazioni commerciali e supportare le operazioni su prodotti bancari. I candidati ideali hanno un diploma recente e ottime capacità...

  • Consulente Sviluppo E Assistenza Clienti Privati

    1 ora fa

    Prato, Italia Altro A tempo pieno

    Una delle principali banche italiane cerca un Consulente Sviluppo e Assistenza Clienti Privati per unirsi al loro team giovane a Prato.Sarai responsabile di fornire assistenza clienti attraverso vari canali, gestire relazioni commerciali e supportare le operazioni su prodotti bancari.I candidati ideali hanno un diploma recente e ottime capacità...

  • Consulente Al Servizio Cliente

    1 giorno fa

    Prato, Italia Il Sogno Continua A tempo pieno

    CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTIFiliale di Firenze di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend...

  • Consulente Clienti Privati: Crescita

    4 giorni fa

    Prato, Italia BNL BNP Paribas A tempo pieno

    Una banca italiana di rilievo cerca neodiplomati per un ruolo di Consulente Sviluppo e Assistenza Clienti Privati. I candidati ideali devono avere un diploma di scuola superiore conseguito recentemente e una forte passione per il settore bancario. Offriamo piani di sviluppo personalizzati, buoni pasto, polizza sanitaria e un ambiente di lavoro inclusivo. Il...

  • Consulente Clienti Privati: Crescita

    6 giorni fa

    Prato, Italia Altro A tempo pieno

    Una banca italiana di rilievo cerca neodiplomati per un ruolo di Consulente Sviluppo e Assistenza Clienti Privati. I candidati ideali devono avere un diploma di scuola superiore conseguito recentemente e una forte passione per il settore bancario. Offriamo piani di sviluppo personalizzati, buoni pasto, polizza sanitaria e un ambiente di lavoro inclusivo. Il...

  • Consulente Commerciale- Prato

    2 settimane fa

    Prato, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services, per azienda di Prato che si propone come punto di riferimento per le imprese che vogliono incrementare la loro competitività e i livelli di efficienza a 360 gradi, ricerca un/a consulente commerciale/agente di vendita.Il candidato, in collaborazione con il team di ingegneri del gruppo, dovrà occuparsi di offrire consulenza ai...

  • CONSULENTE COMMERCIALE- PRATO

    2 settimane fa

    prato, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services, per azienda di Prato che si propone come punto di riferimento per le imprese che vogliono incrementare la loro competitività e i livelli di efficienza a 360 gradi, ricerca un/a consulente commerciale/agente di vendita.Il candidato, in collaborazione con il team di ingegneri del gruppo, dovrà occuparsi di offrire consulenza ai...

  • Consulente Commerciale- Prato

    2 giorni fa

    Prato, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services, per azienda di Prato che si propone come punto di riferimento per le imprese che vogliono incrementare la loro competitività e i livelli di efficienza a 360 gradi, ricerca un/a consulente commerciale/agente di vendita.Il candidato, in collaborazione con il team di ingegneri del gruppo, dovrà occuparsi di offrire consulenza ai...