2023 - Guest Service Agent - Firenze
4 giorni fa
**Starhotels** is looking for a
**Guest Service Agent** to become part of the front office team in
**Florence**.
As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards:
- Perform all check-in and check-out activities as well as other related tasks
- Provide information and guidance services for a wide variety of Guest enquiries
- Process and deliver messages for Guests
- Stay updated on all hotel services as well as on the daily guest requests and special events
- Ensure standard and safety compliance around the lobby and at the front desk area
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
To successfully fit this role, you will be expected to have the following characteristics:
- Knowledge of Opera constitutes a mandatory requirement
- Willingness to cover night shifts
- Positive attitude and good communication skills
- Ability to anticipate and resolve challenges/complaints
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of different work situations
- Ability to work on your own and as part of a team
- Knowledge of the local area
- Minimum of 2 years’ experience in hotels covering the same position
- fluent Italian and English. The knowledge of additional languages will be highly regarded
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Guest Service Agent
4 giorni fa
Campi Bisenzio, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotels in Florence . As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance....
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Guest Service Agent
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Front Office team at one of our **Hotels **in the heart of **Florence**. - Hotel Tuscany - Hotel Muchelangelo - Hotel Vespucci If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter. As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for our guests, creating memorable...
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Guest Service Agent
3 giorni fa
Campi Bisenzio, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team asGuest Service Agentat ourHotelsinFlorence.As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay, and departure.Your responsibilities include:Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance.Handling...
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Customer Service
2 giorni fa
Campi Bisenzio, Italia Savino Del Bene spa A tempo pieno**Savino Del Bene** ricerca per il proprio magazzino logistico di Campi Bisenzio un/una **Addetto/a Customer Service** per inserimento in tirocinio. **Obiettivi del ruolo**: La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico. **Principali compiti e responsabilità**: - Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne...
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2023 - Capo Area Manutenzione - Toscana
7 giorni fa
Campi Bisenzio, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoStarhotels è alla ricerca di un **Capo Area Manutenzione **che sovraintenda le operazioni di manutenzione delle strutture presenti nell’ **Area Toscana **(Sede Amministrativa, Hotel Tuscany, Hotel Michelangelo, Hotel Vespucci e Hotel Helvetia & Bristol di Firenze, e Grand Hotel Continental di Siena). Come Capo Area, la persona verificherà il rispetto...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda tedesca, leader a livello internazionale, specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti, soluzioni e tecnologie per il settore ferroviario. Stiamo supportando la sede italiana, sita a Firenze, ricercando una nuova figura da inserire all'interno dell'Ufficio After-Sales/Service, per...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda tedesca, leader a livello internazionale, specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti, soluzioni e tecnologie per il settore ferroviario. Stiamo supportando la sede italiana, sita a Firenze, ricercando una nuova figura da inserire all'interno dell'Ufficio After-Sales/Service, per...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda tedesca, leader a livello internazionale, specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti, soluzioni e tecnologie per il settore ferroviario. Stiamo supportando la sede italiana, sita a Firenze, ricercando una nuova figura da inserire all'interno dell'Ufficio After-Sales/Service, per...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova aziendaIl nostro cliente è un'azienda tedesca, leader a livello internazionale, specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti, soluzioni e tecnologie per il settore ferroviario. Stiamo supportando la sede italiana, sita a Firenze, ricercando una nuova figura da inserire all'interno dell'Ufficio After-Sales/Service, per...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Campi Bisenzio, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova aziendaIl nostro cliente è un'azienda tedesca, leader a livello internazionale, specializzata nella produzione e commercializzazione di componenti, soluzioni e tecnologie per il settore ferroviario. Stiamo supportando la sede italiana, sita a Firenze, ricercando una nuova figura da inserire all'interno dell'Ufficio After-Sales/Service, per...
