Técnico Help Desk

24 ore fa

Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca **TECNICI HELP DESK** per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di supporto tecnico, quindi dovrai essere in grado di risolvere problemi complessi in modo efficiente e tempestivo. Inoltre, dovrai documentare tutte le interazioni con i clienti e seguire le procedure aziendali per la gestione dei problemi.

Responsabilità:

- Fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di supporto tecnico.
- Risolvere problemi complessi in modo efficiente e tempestivo.
- Documentare tutte le interazioni con i clienti e seguire le procedure aziendali per la gestione dei problemi.

Requisiti:

- Preferibile: Diploma o Laurea in ambito **informatico**o affini.
- Esperienza pregressa in un ruolo di help desk o supporto tecnico.
- Ottime capacità di problem solving.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS.
- Conoscenza di base di reti e protocolli di rete.
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza della lingua **inglese**a livello B2.

Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00 con un'ora di pausa.

Offriamo un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

  • Tecnico Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale.Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...

  • Help Desk Applicativo — Sql

    1 settimana fa

    Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • Tecnico Help Desk

    4 ore fa

    Milano, Italia Interlem A tempo pieno

    Technico Help Desk – InterlemJoin to apply for the Tecnico Help Desk role at InterlemChi siamoCRPI Digital rappresenta l'evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel **** con la fondazione di Interlem, prima società del gruppo tutt'ora operativa, da cui eredita una solida tradizione di competenze, soluzioni ed esperienze...

  • Tecnico Help Desk

    3 ore fa

    Milano, Italia Interlem A tempo pieno

    Technico Help Desk – Interlem Join to apply for the Tecnico Help Desk role at Interlem Chi siamo CRPI Digital rappresenta l'evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel **** con la fondazione di Interlem, prima società del gruppo tutt'ora operativa, da cui eredita una solida tradizione di competenze, soluzioni ed esperienze...

  • Técnico Help Desk

    6 giorni fa

    Milano, Italia sezamo.it A tempo pieno

    **Tecnico Help Desk** Fondata nel 2014 in Repubblica Ceca, Rohlik è uno delle aziende leader della frontiera dell’e-grocery in Europa centrale. Già presente in Repubblica Ceca (Rohlik.cz), Ungheria (kifli.hu), Austria (Gurkerl.at) e Germania (Knuspr.de), Rohlik sarà presto attiva anche in Italia sotto il brand di sezamo. Tramite un controllo end-to-end...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Piksel SRL A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**. La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...

  • Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o

    6 giorni fa

    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, assume una figura di: **HELP DESK** La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza clienti tramite telefono e pc; - supporto tecnico; - informazioni accurate su prodotti e servizi offerti; - presa in carico di ticket. Requisiti: - pregressa esperienza in ruoli di help desk; -...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Qibit Italy A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a: La risorsa sarà inserita nell'ambito della funzione Digital & IT e...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Qibit Italy A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a:La risorsa sarà inserita nell'ambito della funzione Digital & IT e...