Customer Service Inbound
6 giorni fa
La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**
La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.
Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.
**RESPONSABILITA'**:
- Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati
- Fornire informazioni al cliente e gestire eventuali richieste
- Analisi e gestione guasti e/o allarmi
- Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse
**REQUISITI**:
- ** Disponibilità immediata (start Luglio 2025)**:
- Ottime doti comunicative e di ascolto
- Gestione dello stress
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM)
- Preferibile, ma non indispensabile, esperienza nel medesimo ruolo
- Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo
**Start con 50 ore di formazione tramite Ente FormaTemp suddivisa in 2 settimane; la prima settimana dedicata ai contenuti e ai moduli obbligatori (Formazionne Preassuntiva
- 5gg), la seconda settimana è dedicata alla formazione On The Job (6gg).**
**A seguito della formazione SI OFFRE**:
- CCNL dei servizi BPO livello D2 (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati)
- Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa e stabilizzazione presso l'azienda
- Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo
- Impegno**:PART-TIME 20h**, da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo
- Estensione oraria da 30h a 40h nei periodi di flusso intenso
- Luogo di lavoro**:PADERNO DUGNANO** **(MI) e Smart dopo il periodo di formazione**
JOINUS
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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Customer Service Inbound
2 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...
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Customer Service Inbound
2 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...
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Customer Service Inbound
1 settimana fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...
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Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...
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Customer Service Part Time
24 ore fa
PADERNO DUGNANO, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Sp A, filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire comeCUSTOMER SERVICE PART TIME Le risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestione informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per...
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customer service international
2 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...
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Customer Service International
2 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...
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Customer Service International
2 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...
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Customer Service International
2 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...
