Lavori attuali relativi a Service Desk Specialist - Torino - Critical Service srl

  • Junior Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Junior Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Torino, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel **** grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Service desk junior specialist

    3 settimane fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia. Entra a far parte...

  • Service Desk Junior Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Replyè un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte del...

  • 24/7 Service Desk Multilingual

    1 settimana fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Service desk junior specialist

    6 giorni fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell' IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte...

  • Service Desk Junior Specialist

    4 giorni fa

    Torino, Italia Atlas Reply A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT.Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte del...

  • Service Desk Junior Specialist

    2 giorni fa

    Torino, Italia Atlas Reply A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell' IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte...

  • Service Desk Junior Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte...

  • Service Desk Junior Specialist

    4 giorni fa

    Torino, Italia Atlas Reply A tempo pieno

    Atlas Replyè un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte del...

Service Desk Specialist

3 settimane fa

Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento

**Chi siamo?**

Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.

Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito flessioni: oggi operiamo come System Integrator, con specifico riferimento alla progettazione, gestione e manutenzione di reti dati, infrastrutture, sicurezza e servizi ITO.

La nostra mission è garantire la business continuity dei nostri clienti offrendo soluzioni strategiche a supporto delle loro infrastrutture ICT.

Come?

Lasciandoci ispirare dal claim che meglio ci racconta: “People Continuity for Business Continuity”, vogliamo valorizzare le persone per portare valore ai nostri clienti

**Posizione**:
Per la nostra sede di Torino ricerchiamo un/una **Service Desk Specialist **da inserire nella squadra La persona selezionata si occuperà di attività sistemistiche di primo livello, nello specifico:

- Assistenza via Microsoft Teams e telefonica all’utente, sia in lingua italiana che in lingua inglese;
- Eseguire una prima diagnosi delle problematiche e, se possibile, fornire soluzioni applicando procedure definite;
- Indirizzare le chiamate ai colleghi del secondo livello

L'attività si svolge su 3 turni ai fini di garantire copertura H24

**Requisiti**:

- Minima esperienza pregressa in Help Desk (I livello), Service Desk o Contact Center;
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Lingue: italiano (madrelingua o bilingue) e inglese (C1).
- Gradita conoscenza delle piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy).

Completano il profilo precisione, capacità di seguire procedure, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.

**Altre informazioni**:

- Sede di lavoro: Torino

**Cosa Offriamo**
- Retribuzione commisurata al livello di esperienza
- Ambiente enterprise, team di lavoro informale e giovanile
- Possibilità di crescita professionale
- Critical Service non compie discriminazione di sesso, età anagráfica, orientamento religioso e sessuale, in conformità con quanto disposto dalle Leggi 903/77 e 125/91, e dai Decreti Legislativi 216/03 e 198/06._