Museum Guide
3 giorni fa
Milano, Italia
Museum of Senses
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Il Museum of Senses è alla ricerca di una figura da inserire come Museum Guide.
Farai parte del team del Museum of Senses, collaborando alla gestione complessiva delle operazioni del museo e riportando al Museum Supervisor.
Cosa farai?
- Supporterai le operazioni quotidiane del museo, concentrandoti sull'accoglienza di visitatori e dei gruppi, guidando tour e offrendo esperienze educative.
- Parteciperai al raggiungimento degli obiettivi a breve e lungo termine del museo (KPIs).
- Garantirai un'atmosfera accogliente e piacevole che migliori l’esperienza di ogni visitatore, supervisionando, registrando e coltivando la loro soddisfazione e raccogliendo feedback.
- Coinvolgerai i visitatori con narrazioni interattive ed esperienze sensoriali, fornendo approfondimenti educativi sulle esposizioni.
- Manterrai in ordine e in buone condizioni le esposizioni e le sale.
- Ti occuperai del funzionamento quotidiano della reception, delle strutture del museo, dell'apertura e chiusura degli spazi.
- Gestirai le piattaforme di biglietteria, il sistema POS, il CRM, il registratore di cassa e le fatturazioni, fornendo report sui ricavi.
- Sarai responsabile del funzionamento e delle performance del Museum Shop, lavorando alla cassa, assicurando un elevato livello di servizio clienti, curando l’aspetto delle aree di vendita e mantenendo gli scaffali sempre ben forniti.
- Collaborerai con il team per supportare le performance complessive del museo.
- Supporterai il Museum Supervisor in esigenze interne come la raccolta delle fatture e la stesura di report giornalieri sui visitatori e sulle performance. Cosa offriamo?
- Contratto full-time o part-time.
- Lavoro in un team giovane e dinamico.
- Opportunità regolari di apprendimento e crescita professionale.
- Un ruolo centrale nella crescita e nello sviluppo dell’azienda.
- Orari di lavoro flessibili. Cosa cerchiamo?
- Hai esperienza come guida turistica, operatore in uffici turistici o agenzie di viaggio, partecipando a nuovi progetti, organizzando piccoli eventi o lavorando in negozio.
- Hai lavorato o ti piacerebbe lavorare nei settori del turismo, intrattenimento, comunicazione o educazione.
- Comprendi l'importanza della soddisfazione del cliente e ritieni che il lavoro di squadra sia fondamentale per raggiungere grandi risultati.
- Sei organizzato, comunicativo, ambizioso e non hai problemi a lavorare su turni e nei fine settimana.
- Sai gestire cassa, piattaforme di biglietteria, sistema POS e CRM.
- Ami raccontare storie in italiano, inglese (requisito obbligatorio) o un’altra lingua (requisito preferenziale). Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV e raccontaci qualcosa di più su di te. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Weekend Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 15/01/2025
- Supporterai le operazioni quotidiane del museo, concentrandoti sull'accoglienza di visitatori e dei gruppi, guidando tour e offrendo esperienze educative.
- Parteciperai al raggiungimento degli obiettivi a breve e lungo termine del museo (KPIs).
- Garantirai un'atmosfera accogliente e piacevole che migliori l’esperienza di ogni visitatore, supervisionando, registrando e coltivando la loro soddisfazione e raccogliendo feedback.
- Coinvolgerai i visitatori con narrazioni interattive ed esperienze sensoriali, fornendo approfondimenti educativi sulle esposizioni.
- Manterrai in ordine e in buone condizioni le esposizioni e le sale.
- Ti occuperai del funzionamento quotidiano della reception, delle strutture del museo, dell'apertura e chiusura degli spazi.
- Gestirai le piattaforme di biglietteria, il sistema POS, il CRM, il registratore di cassa e le fatturazioni, fornendo report sui ricavi.
- Sarai responsabile del funzionamento e delle performance del Museum Shop, lavorando alla cassa, assicurando un elevato livello di servizio clienti, curando l’aspetto delle aree di vendita e mantenendo gli scaffali sempre ben forniti.
- Collaborerai con il team per supportare le performance complessive del museo.
- Supporterai il Museum Supervisor in esigenze interne come la raccolta delle fatture e la stesura di report giornalieri sui visitatori e sulle performance. Cosa offriamo?
- Contratto full-time o part-time.
- Lavoro in un team giovane e dinamico.
- Opportunità regolari di apprendimento e crescita professionale.
- Un ruolo centrale nella crescita e nello sviluppo dell’azienda.
- Orari di lavoro flessibili. Cosa cerchiamo?
- Hai esperienza come guida turistica, operatore in uffici turistici o agenzie di viaggio, partecipando a nuovi progetti, organizzando piccoli eventi o lavorando in negozio.
- Hai lavorato o ti piacerebbe lavorare nei settori del turismo, intrattenimento, comunicazione o educazione.
- Comprendi l'importanza della soddisfazione del cliente e ritieni che il lavoro di squadra sia fondamentale per raggiungere grandi risultati.
- Sei organizzato, comunicativo, ambizioso e non hai problemi a lavorare su turni e nei fine settimana.
- Sai gestire cassa, piattaforme di biglietteria, sistema POS e CRM.
- Ami raccontare storie in italiano, inglese (requisito obbligatorio) o un’altra lingua (requisito preferenziale). Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV e raccontaci qualcosa di più su di te. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Weekend Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 15/01/2025
